UNOPS Database Clerk

Deadline for Applications

July 9, 2026

Hardship Level (not applicable for home-based)

A (least hardship)

Family Type (not applicable for home-based)

Family

Staff Member / Affiliate Type

UNOPS LICA4

Target Start Date

2026-08-01

Terms of Reference

TERMS OF REFERENCE

(Individual Contractor Agreement)

Title: Auxiliar de Base de Datos

Project: ACNUR – Fortalecimiento de Procesos Administrativos para la determinación de la condición de refugiados en el Ecuador

Duty station: Quito, Ecuador

Section/Unit: Dirección de Protección Internacional del Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana

ICA Level: Local – Support LICA 3

Duration: 1ro de agosto – 31 de diciembre 2026

Supervisor: Dirección de Protección Internacional - MREMH / ACNUR Assistant Protection Officer

1. General Background

ACNUR es la Agencia de la ONU para los Refugiados. Desde el año 2000, la oficina del Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados, ACNUR, trabaja en Ecuador apoyando al Estado para proteger a la mayor población refugiada.

Ecuador es el país latinoamericano que alberga a la población de refugiados más grande de la región. Según las estadísticas provistas por la Dirección de Protección Internacional, alrededor de 81,000 han sido reconocidas como refugiadas. La gran mayoría de solicitantes de asilo son de nacionalidad Venezolana y Colombiana.

Ecuador es Estado Parte en: la Convención de Ginebra de 1951 sobre el Estatuto de los Refugiados (desde 1955); y es el Protocolo de 1967 a la Convención de Ginebra de 1951 (desde 1969). Ecuador es Estado Parte en los principales instrumentos internacionales y regionales de derechos humanos que reconocen el derecho de asilo. También es parte en la Convención de 1954 sobre el Estatuto de los Apátridas (desde 1970), y en 2012 se adhirió a la Convención para Reducir los Casos de Apatridia de 1961.

La operación de ACNUR inició en el año 2000 como parte de la estrategia de la organización para proteger y brindar asistencia a las víctimas del conflicto colombiano. La operación tiene como objetivo el brindar apoyo al gobierno ecuatoriano para (i) el fortalecimiento de mecanismos de protección, (ii) desarrollar el sistema de asilo e (iii) identificación de soluciones duraderas para los refugiados. La operación es coordinada a nivel nacional por la oficina nacional en Quito. Además, ACNUR cuenta con Oficina de terreno en Guayaquil y Tulcán; Unidades de Terreno en Esmeraldas, Lago Agrio, y Manta; y presencia de terreno en Ibarra y Cuenca.

En este contexto, ACNUR y la Dirección de Protección Internacional del Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana han desarrollado el proyecto de fortalecimiento al proceso para la determinación de la condición de refugiados en el Ecuador, que tiene como objetivo establecer procedimientos eficientes que permitan una solución rápida y adecuada de cada caso, así como en mejorar el proceso de toma de decisiones en base al debido proceso, y consolidar el sistema nacional para la determinación de la condición de refugiado.

2. Purpose and Scope of Assignment

La actividad laboral estará basada en la ciudad de Quito, en las oficinas de la Dirección de Protección Internacional del Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana, bajo la supervisión de la Director de Protección Internacional en Quito. El/la contratista será responsable de:

- Apoyar a la DPIN en la generación periódica de reportes estadísticos estándar y otros reportes requeridos por la operación, incluso aquellos reportes derivados del registro en el Sistema Biométrico de Manejo de la Identidad (BIMS, por sus siglas en inglés) en la forma y periodicidad requerida por la DPIN.

- Generar procesos, mecanismos de detección de errores; y procesos de limpieza de la base de datos.

- Apoyar a la DPIN en procesos de capacitación a los usuarios sobre el uso del Sistema Progres v4 para asegurar el ingreso correcto de la información.

- Proveer soporte personalizado a los usuarios de proGres v4.

- Mantener registros y datos precisos y actualizados relacionados con todos los casos de registro individuales.

- Responder a las consultas de la Dirección de Protección Internacional o del ACNUR respecto a datos o información sobre registro de datos.

- Mantener la confidencialidad en el manejo de datos.

- Ingresar datos principalmente relacionados con solicitantes de asilo, refugiados y personas de interés para el ACNUR en la base de datos informática.

- Asistir en el desarrollo de formularios para la recopilación y análisis de datos, si se solicita.

- Actuar como intérprete en el intercambio de información de rutina y traducir documentos de rutina y correspondencia cuando sea necesario.

- Se le puede exigir que realice viajes de campo a los sitios del proyecto.

- Realizar cualquier otra tarea o actividad, según lo solicitado.

3. Monitoring and Progress Controls

- Reportes mensuales de actividades:

o Mecanismo de auditoría del procesamiento de datos estadísticos;

o Reportes estadísticos mensuales generados a tiempo y con información confiable.

o Número de datos limpiados.

o Número de soportes sobre uso correcto de progres.

4. Qualifications and Experience

a. Education

- Título Universitario en Ingeniería de Sistemas, Ciencias Informáticas, Computación, Estadística, Manejo de Información, Tecnologías de la Información o áreas afines.

- Conocimientos o capacitación/certificado en procesamiento electrónico de datos, tecnología de la información o campo relacionado.

b. Work Experience

- Un año (1) de experiencia laboral relevante

- Experiencia en manejo de plataformas tecnológicas relacionados a datos estadísticos de población en situación de vulnerabilidad (deseable experiencia en manejos de plataformas y datos relacionados a movilidad humana).

- Experiencia en trabajo en tareas relacionadas a recolección y procesamiento de datos estadísticos (deseable experiencia trabajando con sistema de ACNUR proGres v4 y entrada de datos).

- Conocimientos previos en derechos humanos y movilidad humana (deseable) y/o capacitación previa en principios básicos de protección internacional.

c. Key Competencies

- Habilidades para el entrenamiento/capacitación de personas con conocimientos de informática y sin conocimiento de informática.

- Conocimientos básicos de los principios de protección, registro y asistencia a personas solicitantes de la condición de refugiado.

- Disponibilidad de viajar a nivel nacional.

- Manejo de datos estadísticos.

- Buenas habilidades de planificación y organización de datos.

- Adaptación al trabajo bajo presión.

- Buenas habilidades informáticas. Buen manejo del idioma inglés y excelente manejo del español.

- Alto nivel de integración y de respecto por la diversidad cultural.

5. Submission of applications

A) Los candidatos extranjeros, para ser considerados elegibles para esta posición, deben tener una residencia temporal o permanente en Ecuador que les permita realizar actividades laborales en el país.

B) Si es seleccionado, el candidato debe presentar un Registro Único de Contribuyentes (RUC) actualizado y vigente. El salario ofrecido es en términos netos.Si desea ser considerado para esta vacante, envíe su solicitud de acuerdo con las siguientes instrucciones:

C) Si desea ser considerado para esta vacante, envíe su solicitud de acuerdo con las siguientes instrucciones:

- CANDIDATOS CON ACCESO AL SISTEMA WORKDAY: Para poder aplicar, primero debe crear su perfil en el sistema WORKDAY. Y aplicar a través de la opción de career.

- CANIDATOS EXTERNOS: Los candidatos que NO tienen acceso al Sistema de WORKDAY, deben enviar sus aplicaciones como candidatos externos en el portal oficial de trabajo del ACNUR: https://www.unhcr.org/careers.html (o ingresar a la ruta: www.unhcr.org / careers / vacancies / (buscar país y vacante)

Si tiene alguna pregunta sobre el proceso de selección, comuníquese con Recursos Humanos (ecuquhr@unhcr.org).

NOTA

ACNUR está comprometido con la diversidad y acepta solicitudes de candidatos calificados independientemente de su discapacidad, identidad de género, estado civil o civil, raza, color u origen étnico y nacional, religión o creencias u orientación sexual.

El ACNUR no cobra una tarifa en ninguna etapa del proceso de contratación (solicitud, reunión de entrevista, procesamiento, capacitación o cualquier otra tarifa).

Si es una persona con discapacidad y necesita asistencia adicional durante el proceso de solicitud y/o contratación, contáctenos por correo electrónico: ecuquhr@unhcr.org

NO SE ACEPTARÁN CVs POR EMAIL. SE CONSIDERARÁN SÓLO AQUELLAS APLICACIONES ENVIADAS POR EL SISTEMA.

Standard Job Description

Required Languages

,

,

Desired Languages

,

,

Additional Qualifications

Skills

Education

Certifications

Work Experience

Other information

This position doesn't require a functional clearance

Remote

No