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A través de su trabajo en 75 países con economías en desarrollo en África, Asia y las Américas, busca alcanzar la mayor cantidad de niños y niñas que sea posible, particularmente aquellos y aquellas que son excluidos/as o marginados/as, con programas de alta ca. A través de su trabajo en 75 países con economías en desarrollo en África, Asia y las Américas, busca alcanzar la mayor cantidad de niños y niñas que sea posible, particularmente aquellos y aquellas que son excluidos/as o marginados/as, con programas de alta calidad que entregan beneficios duraderos, a través de incrementar sus ingresos, trabajando en asocio con otros y operando de m.
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Closing date: Monday, 15 June 2026
Country: Guatemala
Duty station: Huehuetenango, Guatemala
Contract type: Region of the Americas
Grade: Not specified
Applicant eligibility: Not explicit in source
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A través de su trabajo en 75 países con economías en desarrollo en África, Asia y las Américas, Plan International busca alcanzar la mayor cantidad de niños y niñas que sea posible, particularmente aquellos y aquellas que son excluidos/as o marginados/as, con programas de alta calidad que entregan beneficios duraderos, a través de incrementar sus ingresos, trabajando en asocio con otros y operando de manera efectiva.
¡Plan promueve los derechos de la niñez y está comprometida con la protección de los niños y las niñas, así como con la igualdad de género, por lo tanto, toma las medidas necesarias para que sus intervenciones y el actuar de su personal sean acordes con esta política, asimismo, respetamos el principio de igualdad de oportunidades y no discriminación a personas por su raza, color, género, edad, origen, lengua, discapacidad, orientación sexual, religiosa y/o política, estatus marital o embarazo!
Dimensiones del Rol
El objetivo principal del cargo es identificar, documentar, implementar herramientas y formularios de gestión de casos, apoyando al niño, niña o adolescente (NNA) y/o su familia a través del proceso de gestión de casos, garantizar la protección de datos en línea con los protocolos internos y proporcionar actualizaciones periódicas al supervisor para la preparación de informes a donantes y otros actores. El Gestor(a) de casos también apoya las actividades de sensibilización con personal sanitario, NNA, familias, comunidades y otros actores humanitarios y participa en reuniones de coordinación a nivel local con las autoridades de protección infantil y otras partes interesadas en áreas geográficas específicas
El Gestor(a) de casos trabajará bajo supervisión directa del supervisor de casos y gerente de proyecto y se espera que trabaje en estrecha colaboración con otros miembros del equipo, así como miembros de otros departamentos según sea necesario. Se espera que el Gestor(a) de casos trabaje junto con las organizaciones de la sociedad civil asociadas de Plan International y apoye directamente la implementación de las actividades del proyecto.
Responsabilidades Principales:
Asegurar que las políticas globales de Plan International para Salvaguardar, protección y PSEA a niños, niñas y jóvenes e Igualdad e Inclusión de Género estén totalmente integradas de acuerdo con los principios y requisitos de la política, incluyendo las Normas y Pautas de Implementación relevantes según corresponda a su área de responsabilidad. Esto incluye, entre otros, garantizar que el personal y los asociados conozcan y comprendan sus responsabilidades según estas políticas y el Código de Conducta (CoC) de Plan International, su relevancia para su área de trabajo y que las inquietudes se reporten y gestionen de conformidad con los procedimientos apropiados, cumplimiento de Política Global de Salvaguarda para niñez, adolescencia y participantes de los programas; Política de PSHEA (Prevención de Abuso, acoso y explotación sexual); Política de Equidad de Género e Inclusión.
a) Proporcionar servicios integrales de gestión de casos a NNA vulnerables —incluidos NNA en riesgo de abuso, explotación, negligencia y violencia, y menores no acompañados o separados o según el perfil definido por la agencia donante mediante registro, evaluación, plan de caso, provisión de servicios directos, derivaciones y seguimiento, en línea con las normas mínimas para la protección de la infancia en la acción humanitaria. b) Proporcionar Primeros Auxilios Psicológicos a NNA y/o sus familiares en aquellos casos en los que sea necesario. c) Mantener archivos de casos precisos y actualizados para todos los casos de protección infantil. d) Participar en reuniones de gestión de casos según sea necesario. e) Realizar visitas de seguimiento y monitoreo conforme a los protocolos definidos; en el caso de menores separados y no acompañados, monitorear y apoyar los arreglos de cuidado temporal según los procedimientos y estándares. f) Asegurar que los casos urgentes y desafiantes se discutan de inmediato con su supervisor directo. g) Trabajar estrechamente con otros equipos de Plan Internacional para la identificación efectiva de NNA en riesgo y coordinar derivaciones a socios según los protocolos establecidos y de manera oportuna. h) Aplicar a lo largo del proceso los principios de gestión de casos —confidencialidad, consentimiento informado, interés superior del NNA, “No Hacer Daño”— utilizando las herramientas y formularios definidos, manteniendo archivos de casos precisos y actualizados y compartiendo información únicamente conforme a los protocolos de gestión de la información. i) Trabajar con sensibilidad cultural, respetar la dignidad de NNA, familias y comunidades de acogida, y desarrollar relaciones de confianza con sus miembros adultos y NNA. j) Participar en reuniones de gestión de casos según sea necesario. k) Apoyar y participar en las actividades de monitoreo y evaluación del programa, y elaborar reportes e informes de avance bajo los formatos predefinidos por Plan o la agencia donante. l) Implementar actividades de salud mental y apoyo psicosocial con la estrategia de espacios amigables m) Elaborar planes de la protección con redes/comités con participación activa de NNA y actores locales n) Asegurar el cumplimiento de la política de salvaguarda, protección y prevención del acoso, la explotación y el abuso sexual (PSHEA por sus siglas en ingles) y política para la salvaguardia de los niñas, niños y jóvenes
Responsabilidades en situación de emergencia (A definir según nivel de Alerta):
Otras funciones:
EXPERIENCIA TÉCNICA, CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES
Calificaciones y experiencia
Habilidades específicas al puesto
Otros requisitos
Comportamientos de liderazgo
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