Senior Monitoring, Evaluation and Learning Officer

FHI 360 est une organisation à but non lucratif dédiée au développement humain qui s'engage à améliorer durablement les conditions de vie en proposant des solutions intégrées et adaptées au contexte local. Notre personnel comprend des experts dans les domaines de la santé, de l'éducation, de la nutrition, de l'environnement, du développement économique, de la jeunesse, de la recherche, de la technologie, de la communication et du marketing social, créant ainsi un ensemble unique de compétences pour relever les défis interdépendants du développement actuel. FHI360 intervient dans l’ensemble des États et territoires des États-Unis ainsi que dans plusieurs pays à travers le monde, dont la République démocratique du Congo (RDC).

Meeting Targets and Maintaining Epidemic Control (EpiC) est un programme mondial financé par le Département d’État des États-Unis (DoS) visant à renforcer les capacités des pays à prévenir, détecter et répondre aux menaces sanitaires tout en consolidant les systèmes de santé et les capacités de Sécurité Sanitaire Mondiale (Global Health Security – GHS).

Dans le cadre de la riposte à l’épidémie d’Ebola en République Démocratique du Congo (RDC), EpiC met en œuvre des activités couvrant plusieurs piliers techniques, notamment les Enterrements Sûrs et Dignes (Safe and Dignified Burial – SDB), la Communication sur les Risques et l’Engagement Communautaire (RCCE), la Prévention et le Contrôle des Infections (PCI/IPC), la surveillance communautaire et la coordination des urgences sanitaires. La réussite de ces interventions repose sur un système robuste de Suivi, Évaluation, Redevabilité, Apprentissage et Information Stratégique (MEAL/SI), permettant une prise de décision en temps réel, une gestion adaptative de la réponse et le respect des exigences de rapportage du bailleur.

Description du poste

Le/la Charge(e) d’Information Stratégique Senior assurera le leadership technique de l’ensemble des activités liées à l’information stratégique (SI), au suivi-évaluation, à la redevabilité et à l’apprentissage (MEAL) dans le cadre de la riposte à Ebola. Il/elle sera responsable du développement et de l’amélioration des indicateurs, des fiches de référence des indicateurs (PIRS), des systèmes de rapportage, des outils de collecte de données, des mécanismes d’assurance qualité des données et des produits d’analyse nécessaires au pilotage de la réponse. Il/elle travaillera en étroite collaboration avec les responsables techniques des différents piliers (SDB, RCCE, IPC, surveillance et coordination de la réponse) afin de garantir que les systèmes de suivi produisent des données fiables, exploitables et adaptées à la prise de décision. Il/elle contribuera également à l’alignement et à l’intégration des systèmes de suivi du projet avec les systèmes nationaux de surveillance, de gestion des urgences et d’information sanitaire afin d’éviter la mise en place de systèmes parallèles et de renforcer l’appropriation nationale des données.

Responsabilités principales

A. Conception et Gestion du Système d’Information Stratégique et MEAL (30 %)

• Dirige le développement, l’affinement et la mise en œuvre du cadre MEAL, du plan de suivi, de la matrice des indicateurs et des fiches PIRS.
• Assure la cohérence entre la note conceptuelle, le cadre de résultats, les indicateurs, les exigences de rapportage et les outils de collecte des données.
• Examine, adapte et développe les outils de collecte de données pour les activités SDB, RCCE, IPC, surveillance communautaire et autres activités de riposte.
• Définit les flux de données, les calendriers de rapportage, les procédures d’agrégation et les mécanismes de gestion de l’information.
• Appuie le développement et le déploiement de plateformes numériques de collecte de données telles que KoboToolbox, ODK, DHIS2 ou d’autres systèmes approuvés.

B. Assurance Qualité des Données et Gestion de l’Information (25 %)

• Conçoit et met en œuvre des mécanismes de vérification et d’assurance qualité des données afin de garantir leur exactitude, leur exhaustivité et leur ponctualité.
• Conduit des revues de données, des exercices de validation et des évaluations de la qualité des données (DQA).
• Développe et maintient des bases de données, tableaux de bord, outils de suivi et systèmes de rapportage.
• Veille au respect des procédures de gouvernance, de sécurité et de confidentialité des données conformément aux exigences du bailleur et de FHI 360.
• Assure l’application uniforme des définitions d’indicateurs et des méthodologies de calcul.

C. Analyse, Redevabilité, Apprentissage et Rapportage (25 %)

• Analyse les données opérationnelles, de surveillance et de retour communautaire afin d’identifier les tendances, les goulots d’étranglement et les risques émergents.
• Produit des tableaux de bord, rapports analytiques, visualisations de données et autres produits d’information stratégique destinés à la prise de décision.
• Appuie l’analyse des rumeurs, des alertes communautaires, des incidents de résistance et d’autres mécanismes de redevabilité afin d’éclairer la gestion adaptative de la réponse.
• Facilite les revues post-action (After-Action Reviews – AAR), les exercices de capitalisation et les processus d’apprentissage.
• Contribue à la préparation des rapports destinés au bailleur, des notes techniques, des présentations et autres produits de communication des résultats.

D. Coordination, Renforcement des Capacités et Intégration des Systèmes (20 %)

• Sert de point focal SI/MEAL auprès des équipes techniques, partenaires de mise en œuvre et institutions gouvernementales.
• Soutient l’harmonisation des indicateurs, outils de rapportage et systèmes de gestion des données entre les différents piliers de la réponse.
• Fournit un appui technique et du mentorat aux équipes de terrain, aux partenaires et aux autorités sanitaires sur la collecte, l’analyse, la qualité et l’utilisation des données.
• Appuie l’alignement et l’intégration des données du projet avec les systèmes nationaux de surveillance, de gestion des urgences et d’information sanitaire.
• Collabore avec le ministère de la Santé, les Centres des Opérations d’Urgence (COU/EOC), les équipes de surveillance et les autres partenaires afin de promouvoir l’interopérabilité et l’harmonisation des données.
• Facilite les réunions régulières de revue des données et promouvoir l’utilisation des données pour la prise de décision opérationnelle.

Formation et expérience

• Diplôme de niveau Master en Santé Publique, Épidémiologie, Biostatistique, Suivi-Évaluation, Informatique de Santé, Gestion des Systèmes de Santé ou domaine connexe. Une combinaison équivalente d’études et d’expérience professionnelle pertinente pourra être considérée.
• Au moins 6 ans d’expérience progressive en Information Stratégique, MEAL, Suivi-Évaluation, épidémiologie, systèmes d’information sanitaire ou domaines connexes.
• Expérience professionnelle préalable au sein d’une organisation non gouvernementale (ONG), d’une agence gouvernementale ou d’une organisation du secteur privé.
• Expérience démontrée dans les programmes de riposte aux épidémies, de sécurité sanitaire mondiale, de préparation aux urgences sanitaires ou d’intervention humanitaire.
• Expérience dans le développement d’indicateurs, de fiches PIRS, de systèmes de suivi, d’outils de collecte et de cadres de mesure de performance.
• Expérience avérée dans l’assurance qualité des données, la validation des données et le suivi de la performance.
• Expérience dans la conduite ou l’appui aux revues post-action (AAR), aux processus d’apprentissage et à la gestion adaptative.
• Une expérience avec des programmes financés par le Gouvernement des États-Unis (DoS, USAID, CDC, PEPFAR ou équivalent) est fortement souhaitée.
• Solide maîtrise des approches d’Information Stratégique, de MEAL et de gestion de la performance.
• Expérience pratique des systèmes nationaux d’information sanitaire et de surveillance tels que DHIS2, IDSR, Go.Data, EWARS, systèmes des Centres d’Opérations d’Urgence ou plateformes similaires.
• Expérience dans l’alignement des systèmes de suivi de projet avec les exigences du ministère de la Santé et les systèmes nationaux.
• Connaissance des principes d’interopérabilité des données, d’harmonisation des indicateurs et d’intégration des données entre plusieurs piliers de réponse.
• Maîtrise des outils d’analyse et de visualisation de données tels qu’Excel avancé, Power BI, Tableau, SPSS, Stata, R ou équivalent.
• Expérience avec les plateformes de collecte numérique de données telles que KoboToolbox, ODK, CommCare ou DHIS2 Tracker.
• Excellentes capacités analytiques, organisationnelles et de résolution de problèmes.
• Excellentes aptitudes rédactionnelles et de communication.
• Capacité à transformer des données complexes en recommandations opérationnelles claires.
• Aptitude à travailler dans des équipes multidisciplinaires et multiculturelles.
• Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement de riposte d’urgence.
• Maîtrise professionnelle du français, à l’écrit comme à l’oral.
• Maîtrise de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral, et d’une langue locale fortement souhaitée.
• Disponibilité pour effectuer des déplacements fréquents dans les zones d’intervention du projet, selon les conditions de sécurité.

Critères Minima de Recrutement

FHI 360 offre une rémunération compétitive et est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Tout(e) candidat(e) intéressé(e) est prié(e) de soumettre sa lettre de motivation ainsi que son Curriculum Vitae détaillé mis à jour (titre, fonctions occupées, période, tâches et responsabilités) avec au moins trois références professionnelles vérifiables (avec mention de leurs fonctions, adresses électroniques et numéros de téléphone), ainsi que les copies des Diplômes, Attestations de fin de services rendus. Il est également demandé aux candidat(e) d’annexer leurs cartes de demandeur d’emploi.

Les candidats intéressés doivent postuler à partir du site web de l’organisation : https://www.fhi360.org/careers.

Seuls les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s pour la suite du processus.

Les candidatures féminines sont fortement encouragées.

The expected hiring salary range for this role is USD 37,000 - 55,000 annually for gross salary (basic and allowances) for national local hire; When determining an offer amount, FHI 360 factors in multiple considerations, including but not limited to: relevant years of experience and education possessed by the applicant, internal equity, market pay, and budget. For internal candidates, salary placement will also follow FHI 360’s current promotional increase guidelines.

This job posting summarizes the main duties of the job. It neither prescribes nor restricts the exact tasks that may be assigned to carry out these duties. This document should not be construed in any way to represent a contract of employment. Management reserves the right to review and revise this document at any time.

FHI 360 is an equal opportunity and affirmative action employer whereby we do not engage in practices that discriminate against any person employed or seeking employment based on race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national or ethnic origin, age, marital status, physical or mental disability, protected Veteran status, or any other characteristic protected under applicable law.

Our values and commitments to safeguarding: FHI 360 is committed to preventing any type of abuse, exploitation and harassment in our work environments and programs, including sexual abuse, exploitation and harassment. FHI 360 takes steps to safeguard the welfare of everyone who engages with our organization and programs and requires that all personnel, including staff members and volunteers, share this commitment and sign our code of conduct. All offers of employment will be subject to appropriate screening checks, including reference, criminal record and terrorism finance checks. FHI 360 also participates in the Inter-Agency Misconduct Disclosure Scheme (MDS), facilitated by the Steering Committee for Humanitarian Response. In line with the MDS, we will request information from job applicants’ previous employers about any substantiated findings of sexual abuse, exploitation and/or harassment during the applicant’s tenure with previous employers. By applying, job applicants confirm their understanding of these recruitment procedures and consent to these screening checks.

FHI 360 will consider for employment all qualified applicants, including those with criminal histories, in a manner consistent with the requirements of applicable state and local laws.

FHI 360 will never ask you for your career site username or password, and we will never request money, goods or services during the application, recruitment or employment process. If you have questions or concerns about correspondence from us, please email CareerCenterSupport@fhi360.org.
FHI 360 fosters the strength and health of its workforce through a competitive benefits package, professional development and policies and programs that support a healthy work/life balance. Join our global workforce to make a positive difference for others — and yourself.

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