Oficial Senior Salud Mental

The International Rescue Committee (IRC) responds to the world's worst humanitarian crises, helping to restore health, safety, education, economic wellbeing, and power to people devastated by conflict and disaster. Founded in 1933 at the call of Albert Einstein, the IRC is one of the world's largest international humanitarian non-governmental organizations (INGO), at work in more than 40 countries and 29 U.S. cities helping people to survive, reclaim control of their future and strengthen their communities. A force for humanity, IRC employees deliver lasting impact by restoring safety, dignity and hope to millions. If you're a solutions-driven, passionate change-maker, come join us in positively impacting the lives of millions of people world-wide for a better future.

El/la Oficial Senior de Salud Mental y Apoyo Psicosocial (SMAPS) lidera la implementación técnica del componente de salud mental del IRC a nivel nacional, asegurando la calidad clínica, la pertinencia de las intervenciones y el fortalecimiento de capacidades del sistema de salud en contextos humanitarios.

Bajo la supervisión de la Gerencia de Salud, coordina a los equipos de psicología clínica, garantizando la atención a población con afectaciones complejas, la adecuada formulación de diagnósticos y planes terapéuticos, y el cumplimiento de estándares técnicos nacionales e internacionales. El rol incluye el diseño de herramientas técnicas (SOPs y metodologías), la supervisión de la calidad mediante revisión de historias clínicas y comités técnicos, y el análisis de información programática para identificar diagnósticos prevalentes y orientar la toma de decisiones a nivel territorial y nacional.

Asimismo, articula con áreas como Protección y WPE para garantizar intervenciones seguras bajo el enfoque de “do no harm”, y contribuye al monitoreo del impacto de las acciones, fortalecimiento institucional y respuesta en emergencias.

Finalmente, el/la Oficial Senior asegura la mejora continua del programa mediante análisis, seguimiento y generación de recomendaciones estratégicas para la calidad y sostenibilidad de los servicios de salud mental.

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RESPONSABILIDADES GESTION DEL PROGRAMA:

• Proporcionar orientación y apoyo técnico adecuado a los oficiales, psicólogos clínicos, profesionales psicosociales, socios y aliados estratégicos, con énfasis en la atención clínica de clientes con doble y/o triple afectación.

• Dirigir la implementación de la estrategia y acciones de Salud Mental y Apoyo Psicosocial (SMAPS) y mhGAP en los territorios a nivel nacional, garantizando un enfoque clínico, comunitario y basado en estándares internacionales.

• Coordinar técnicamente a los psicólogos clínicos en la implementación del programa de salud mental del IRC, asegurando calidad clínica, pertinencia diagnóstica y consistencia en los planes terapéuticos.

• Llevar a cabo actividades técnicas y/o garantizar que las actividades de los proyectos se ejecutan de acuerdo con las normas internas de calidad, sugiriendo mejoras cuando sea necesario.

• En colaboración con los miembros del equipo, identificar los lugares clave para implementar las actividades del programa de acuerdo con los objetivos del proyecto.

• Actualizar y mantener mapeo de actores que brindan servicios de salud mental

• Diseñar, actualizar e implementar SOPs (procedimientos operativos estándar) para la ejecución de intervenciones en salud mental en entornos clínicos, comunitarios y de fortalecimiento institucional.

• Realizar seguimiento técnico permanente a los psicólogos mediante la revisión de historias clínicas, garantizando la calidad de la atención, la adecuada formulación de diagnósticos y la pertinencia de los planes terapéuticos.

• Supervisar y validar las metodologías utilizadas en sesiones grupales desde el enfoque SMAPS, asegurando su alineación con la pirámide de intervención y estándares técnicos.

• Crear y liderar comités técnicos de evaluación de casos clínicos, con el fin de revisar diagnósticos, abordajes terapéuticos (incluyendo terapias cognitivo-conductuales) y calidad de la atención brindada.

• Coordinar comités intersectoriales con el área de Protección/WPE y salud para garantizar el enfoque de “do no harm”, evitando la revictimización y asegurando intervenciones seguras y centradas en el cliente.

• Analizar información clínica y programática para identificar diagnósticos prevalentes en salud mental, tendencias epidemiológicas y perfiles de afectación de la población atendida.

• Consolidar, escalar y socializar información técnica a nivel municipal, departamental y nacional, contribuyendo a la toma de decisiones y formulación de planes de acción con actores clave.

• Diseñar e implementar mecanismos de monitoreo y evaluación para medir el impacto de las intervenciones en salud mental, utilizando herramientas de medición de bienestar emocional y funcionalidad.

• Realizar informes técnicos y análisis detallados frente a los diagnósticos y el contexto de intervención, incluyendo análisis al inicio, durante y al cierre de los proyectos.

• Apoyar la formulación de metodologías y estrategias para la implementación del programa de salud mental en contextos de emergencia, asegurando adaptabilidad operativa.

• Realizar seguimiento a bases de datos, incluyendo remisiones garantizando trazabilidad y continuidad en la atención.

• Dar cumplimiento a lo establecido en la Resolución 3100 de 2019 en el marco de la prestación de servicios del centro de salud.

• Brindar apoyo técnico a nivel nacional y participar en espacios de coordinación, encuentros y representaciones a nivel nacional, regional y global.

• Trabajar de manera articulada con el asesor técnico de salud y salud mental en la adaptación y fortalecimiento de lineamientos técnicos.

• Realizar informes, presentaciones y procesos de capacitación continua al personal en temas de salud mental, asegurando actualización técnica permanente.

• Contribuir al desarrollo de talento dentro del sector, participando en entrevistas técnicas, formulando recomendaciones y detectando necesidades de formación.

• Transmitir y contribuir a los mensajes de incidencia en salud mental y apoyo psicosocial.

• Contribuir al apoyo o ejecución de acciones de preparación ante emergencias del programa y adaptar sus métodos de trabajo para una respuesta humanitaria eficaz.

• Participar a nivel nacional y territorial en mesas o grupos de salud mental

SOPORTE Y SUPERVICION DEL EQUIPO:

• Brindar acompañamiento técnico a las Oficiales y psicólogos a cargo a nivel nacional a cargo en relación con procesos de salud mental especializada.

• Llevará a cabo sesiones periódicas de planificación e información con los miembros del equipo para revisar avances, responsabilidades y planificar acciones, así como estudios de casos clínicos.

• Llevará a cabo sesiones individuales mensuales con los miembros del equipo bajo su supervisión, revisará tareas y responsabilidades, monitoreará el desempeño laboral y brindará apoyo según sea necesario, incluyendo desarrollo de capacidades y planes de mejora.

• Facilitará u organizará capacitaciones que fortalezcan las habilidades técnicas del personal y de los socios implementadores, tales

como: realización de grupos focales efectivos, evaluaciones de seguridad, comunicación sobre los servicios de salud mental especializado, entre otras necesidades identificadas.

• Supervisara todas las actividades del equipo de salud mental a nivel nacional

• Realizará recomendaciones y orientaciones metodológicas al equipo a cargo en la implementación de actividades bajo su responsabilidad.

• Brindará recomendaciones y orientaciones metodológicas a los socios implementadores cuando se considere pertinente, asegurando calidad técnica y alineación con los estándares del programa.

DOCUMENTACION Y REPORTES:

• Asegurar el manejo adecuado de historias clínicas de salud mental.

• Vigilar y monitorear los reportes al sistema de SIVIGILA adecuadamente según lineamientos de salud.

• Asegurar que los registros de asistencia y otras herramientas de reporte sean implementados adecuadamente y reportados de acuerdo con el cronograma establecido.

• Monitorear la recolección de datos para asegurar que el staff esté recopilando la información de forma idónea y conforme a los estándares del programa.

• Revisar mensualmente todos los archivos de historias clínicas y asegurar que los formatos, programas y documentos estén completos, actualizados y archivados correctamente.

• Realizar monitoreo del avance de actividades de los socios implementadores en relación con la propuesta de intervención y el plan de trabajo aprobado.

• Realizar informes periódicos según solicitud del supervisor

COORDINACIÓN Y REFERENCIACIÓN:

• Estará bajo la supervisión directa de la Gerencia de Programa de salud.

• Actuar como punto focal en grupos de trabajo de salud mental en el territorio cuando la Gerencia del Programa lo delegue, así como en otros espacios de coordinación interinstitucional que se organicen.

• Coordinar el trabajo con otros proveedores que brinden salud mental especializada y con actores humanitarios presentes en el territorio, fortaleciendo los mecanismos de referencia y contra-referencia.

REQUISITOS:

- Profesional en psicología con conocimiento del enfoque de salud mental, atención psicosocial en situaciones de emergencias y/o trabajo de campo.

- Experiencia en la aplicación y ejecución del mhGAP.

- Conocimiento en sector de protección y protocolos internacionales de protección.

- Habilidades efectivas de comunicación oral y escrita.

- Tres (3) años de experiencia profesional en ONG o agencias internacionales.

- Se valora experiencia en procesos de intervención individual y elaboración de planes de intervenciones clínicos.

- Conocimiento amplio del territorio y contexto del país, relacionado con la problemática de salud mental.

- Comprensión demostrada y capacidad para mantener la confidencialidad y el respeto por los clientes.

- Actitud positiva y profesional, incluida la capacidad de dirigir y trabajar bien en un ambiente de equipo.

- Capacidades analíticas para evaluación de resultados y mejora continua.

ESTÁNDARES:

Estándares de conducta profesional: los trabajadores de IRC y IRC deben adherirse a los valores y principios descritos en IRC Way-normas para la conducta profesional. Estos son integridad, servicio y rendición de cuentas. De acuerdo con estos valores, el IRC opera y aplica políticas sobre la protección del beneficiario contra la explotación y el abuso, la salvaguardia del niño, el acoso en el lugar de trabajo, la integridad fiscal y anti-represalias.

Igualdad de género: IRC se compromete a reducir la brecha de género en posiciones de liderazgo. Ofrecemos beneficios que proporcionan un entorno propicio para que las mujeres

participen en nuestra fuerza de trabajo, incluido el permiso parental, los protocolos de seguridad sensibles al género y otros beneficios y subsidios de apoyo.

Igualdad de oportunidades del Empleador: IRC es un empleador de igualdad de oportunidades. El IRC considera a todos los solicitantes sobre la base del mérito sin tener en cuenta la raza, sexo, color, origen nacional, religión, orientación sexual, edad, estado civil, estado de veterano, discapacidad o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.

PROFESSIONAL STANDARDS

All International Rescue Committee workers must adhere to the core values and principles outlined in IRC Way - Standards for Professional Conduct. Our Standards are Integrity, Service, Equality and Accountability. In accordance with these values, the IRC operates and enforces policies on Safeguarding, Conflicts of Interest, Fiscal Integrity, and Reporting Wrongdoing and Protection from Retaliation. IRC is committed to take all necessary preventive measures and create an environment where people feel safe, and to take all necessary actions and corrective measures when harm occurs. IRC builds teams of professionals who promote critical reflection, power sharing, debate, and objectivity to deliver the best possible services to our clients.

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