Oficial de Gestión de la comunicación

The International Rescue Committee (IRC) responds to the world's worst humanitarian crises, helping to restore health, safety, education, economic wellbeing, and power to people devastated by conflict and disaster. Founded in 1933 at the call of Albert Einstein, the IRC is one of the world's largest international humanitarian non-governmental organizations (INGO), at work in more than 40 countries and 29 U.S. cities helping people to survive, reclaim control of their future and strengthen their communities. A force for humanity, IRC employees deliver lasting impact by restoring safety, dignity and hope to millions. If you're a solutions-driven, passionate change-maker, come join us in positively impacting the lives of millions of people world-wide for a better future.

CONTEXTO:

El Comité Internacional de Rescate (IRC) responde a las peores crisis humanitarias del mundo y ayuda a las personas cuyas vidas y medios de vida se ven afectados por conflictos y desastres para sobrevivir, recuperarse y obtener el control de su futuro. Fundado en 1933 a pedido de Albert Einstein, el IRC trabaja con personas obligadas a huir de la guerra, los conflictos y los desastres y las comunidades anfitrionas que los apoyan, así como con aquellos que permanecen dentro de sus hogares y comunidades. En el trabajo de hoy en más de 40 países y 22 ciudades de EE. UU. Restauramos la seguridad, la dignidad y la esperanza a millones de personas desarraigadas y que luchan por sobrevivir. El IRC lidera el camino del daño al hogar.

El IRC regresó a El Salvador en 2017 y amplió el trabajo de Respuesta Humanitaria a Honduras y Guatemala en 2019. El IRC implementa una respuesta humanitaria centrada en la protección de rápido crecimiento en el norte de Centroamérica, con experiencia técnica en la respuesta a sobrevivientes de violencia generalizada, violencia hacia mujeres y niñas, familias desplazadas internamente, población en situación de movilidad y perfiles con mayores necesidades de protección. El IRC está comprometido a trabajar en asociación con ONG´s nacionales para diseñar e implementar programas de alto impacto basados en la mejor evidencia disponible. Las principales áreas técnicas del IRC NCA incluyen la protección y el empoderamiento de las mujeres (respuesta a la violencia contra mujeres y niñas), educación, protección de la infancia, protección del Estado de Derecho (respuesta humanitaria para desplazados internos, migrantes y refugiados) y la recuperación económica y el desarrollo. El IRC en su respuesta integrada como un solo país CAMEX, posee intervenciones en los países de México, Guatemala, El Salvador y Honduras con una visión de cooperación integral contribuyendo a salvar vidas.

DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PUESTO

El/La Oficial de información de CuéntaNos será responsable de apoyar las actividades de información y campañas claves del programa. El/La Oficial de gestión de información/ moderación estará a cargo de elaborar campañas de forma lúdica y educativa, al mismo tiempo contribuirá a las actividades de cohesión social a través de la creación de campaña que desmonten mitos sobre la migración irregular y fortalezcan la integración. El/La Oficial de información apoyará la creación de un enfoque integrado de comunicación en la plataforma de CuéntaNos sobre las distintas actividades y servicios que se realicen en el marco de la implementación del proyecto. El/ella será responsable de crear y liderar la implementación de una estrategia de contenidos centrada en el usuario, basada en los principios de protección y las mejores prácticas actuales de contenido digital y redes sociales.

PRINCIPALES FUNCIONES DE LA POSICION:

• Establecer directrices y normas editoriales claras y asegurarse de que el personal está capacitado y es capaz de utilizarlas.
• Crear, ajustar y mantener Protocolos editoriales y de medios sociales para garantizar que el proyecto comparte continuamente información precisa, oportuna y relevante a través de sus canales.
• Revisar y editar todo el contenido sensible para que se adhiera a las normas editoriales.
• Trabajar con el liderazgo de IRC para asegurar que Signpost juegue un papel apropiado en la implementación de la estrategia del proyecto.
• Desarrollar y gestionar relaciones con proveedores de contenidos externos. Garantizar que el contenido de terceros reciba la revisión técnica adecuada.
• Mantener comunicación continua con el Project Lead sobre la estrategia del sitio, características, y problemas.
• Mantener y desarrollar un profundo conocimiento de las mejores prácticas actuales de contenido digital y de medios sociales
• Mantener un conocimiento práctico de los temas y eventos clave para personas retornadas, desplazadas internas, y temas sobre reintegración.
• Mantener un conocimiento práctico sobre mitos de migración, y acciones importantes para garantizar la reintegración de personas retornadas o desplazadas internamente.
• Mantener un conocimiento práctico de los servicios existentes para facilitar la reintegración de personas retornadas o desplazadas interna a nivel municipal y nacional.
• Estas actividades u otras podrán ser modificadas de acuerdo con las necesidades del programa, indicadas por el Project Lead del proyecto.

REQUISITOS Y PERFIL PROFESION:

• Licenciatura en periodismo, comunicación o combinación equivalente
• 3 años de experiencia en el desarrollo de contenidos para la web o las redes sociales.
• 3 años de experiencia previa en la gestión de campañas de marketing en medios sociales en un medio de comunicación, empresa de relaciones públicas, agencia de publicidad o afines.
• Experiencia previa con sistemas CMS Debe ser pro-activa/o con un mínimo de dirección.
• Excelente sentido del diseño visual con respecto a la presentación clara y precisa del contenido.
• Capacidad para trabajar en un entorno multicultural y viajar cuando sea necesario a los sitios de campo del proyecto.
• Excelentes aptitudes para la comunicación interpersonal, oral y escrita;
• Capacidad demostrada para trabajar con éxito en un entorno dinámico, entre departamentos/funciones/ubicaciones geográficas, y desarrollar relaciones positivas con el personal local y remoto.
• Conocimiento de herramientas del equipo editorial incluyendo sistemas de gestión de contenido (Contentful y CMS personalizado, herramientas de Google), herramientas de medios sociales (Facebook, Facebook Ad Manager, Page Manager e Instagram) y herramientas de gestión de proyectos (Trello, Transifex y Slack).
• Conocimiento sobre enfoque de Derechos Humanos y respuesta dirigida a personas en situación de vulnerabilidad. Experiencia comprobable en el trabajo con población retornada, refugiada, desplazada interna, en movilidad y en contexto de vulnerabilidad.

ESTANDARES PROFESIONALES:

Estándares de conducta profesional: Los trabajadores de IRC e IRC deben adherirse a los valores y principios descritos en IRC Way - Estándares de conducta profesional. Estos son la integridad, el servicio, la responsabilidad y la igualdad. De acuerdo con estos valores, el IRC opera y hace cumplir las políticas sobre Protección del Beneficiario contra la Explotación y el Abuso, la Protección de Menores, el Acoso en el Lugar de Trabajo, la Integridad Fiscal y la Retaliación.

Igualdad de género: IRC se compromete a reducir la brecha de género en las posiciones de liderazgo. beneficios que proporcionan un entorno propicio para que las mujeres participen en nuestra fuerza laboral, incluidos los permisos parentales, los protocolos de seguridad sensibles al género y otros beneficios y subsidios de apoyo.

IRC es un empleador con igualdad de oportunidades. El IRC considera a todos/as los/las solicitantes en función del mérito sin distinción de raza, sexo, color, origen nacional, religión, orientación sexual, edad, estado civil, ofreciendo oportunidades de trabajo para las personas desplazadas, emigrantes retornados, población LGTBI, personas con algún tipo de discapacidad o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.

PROFESSIONAL STANDARDS

All International Rescue Committee workers must adhere to the core values and principles outlined in IRC Way - Standards for Professional Conduct. Our Standards are Integrity, Service, Equality and Accountability. In accordance with these values, the IRC operates and enforces policies on Safeguarding, Conflicts of Interest, Fiscal Integrity, and Reporting Wrongdoing and Protection from Retaliation. IRC is committed to take all necessary preventive measures and create an environment where people feel safe, and to take all necessary actions and corrective measures when harm occurs. IRC builds teams of professionals who promote critical reflection, power sharing, debate, and objectivity to deliver the best possible services to our clients.

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