El/la Coordinación Multi-Competencia será responsable de asegurar la coordinación e implementación de los programas implementados de NRC en las competencias de Protección, Información, Asesoramiento y Asistencia Legal (ICLA) y Alojamiento y Agua, Saneamiento e Higiene (WASH), asegurando que las intervenciones respondan a las necesidades de la población objetivo y a las responsabilidades contractuales de NRC con sus donantes.
El cargo tiene como propósito fortalecer la respuesta humanitaria de NRC en Ecuador, representando a la organización en espacios estratégicos de coordinación, en articulación con el/la Gerente de Área. Asimismo, debe garantizar un liderazgo y representación técnica en cada uno de los sectores enumerados arriba, así como impulsar un entorno y operativo colaborativo, la gestión eficiente de los recursos y la promoción de un enfoque integral e inclusivo en la implementación de los programas, asegurando la calidad, coherencia técnica e impacto de las intervenciones.
Responsibilities
Responsabilidades genéricas
- Garantizar la aplicación y adhesión a las políticas, orientaciones, estándares, procedimientos y estrategias globales, regionales y nacionales de NRC en todos los procesos de gestión e implementación.
- Responsabilidades de dirección directa del personal a su cargo. Esto incluye: Proceso de gestión del rendimiento; establecimiento de objetivos claros alineados con la estrategia y las prioridades del país, y seguimiento y apoyo a la consecución de estos por parte del personal.
- Responsable de procesos clave como la planificación de la plantilla, la contratación, la iniciación y el desarrollo del personal y garantizar el deber de diligencia para con su propio personal.
- Contribuir con insumos técnicos y operativos para la implementación y actualización de las estrategias de Área y Competencias Básicas.
- Colaborar con el equipo de Monitoreo & Evaluación y con las/os Especialista en el diseño de indicadores y herramientas específicas de protección para los proyectos.
- Apoyar en la formulación de propuestas de proyectos, garantizando su pertinencia y alineación con las prioridades institucionales. Velando por la calidad técnica de las tres competencias a su cargo.
- Coordinar la ejecución de los proyectos bajo su responsabilidad, asegurando el cumplimiento de planes de trabajo, presupuestos y demás requisitos establecidos por donantes y estrategias de NRC.
- Velar por la calidad de la implementación, garantizando medios de verificación completos, actualizados y disponibles.
- Coordinar con especialistas de la Oficina País (CO) y de la Oficina de Área (AO) para asegurar la coherencia técnica de la respuesta.
- Dar seguimiento a la ejecución presupuestal y financiera de los proyectos, incluyendo aquellos implementados a través de socios, en cumplimiento con los requisitos de los donantes y las políticas internas de NRC.
- Promover la transferencia de habilidades clave y el fortalecimiento de competencias técnicas y de gestión dentro del equipo de proyecto, y a los socios implementadores, asegurando calidad, coherencia programática y alineación con los estándares de NRC.
- Mantener y fortalecer la coordinación de cooperación con autoridades locales, socios estratégicos y actores clave en la región.
- Representar a NRC en espacios de coordinación técnica y programática relevantes, promoviendo los enfoques y prioridades institucionales en coordinación con la Gerencia de Área y la Oficina País.
- Promover y defender los derechos de personas refugiadas, desplazadas internas y comunidades de acogida, en concordancia con la estrategia de incidencia de NRC.
Responsabilidades específicas
Planificación y diseño de programas
- Coordinar implementación de respuestas integrales (Multi-CC) directas, hibridas y con socias, priorizando la protección de poblaciones desplazadas o confinadas en zonas de difícil acceso y alta volatilidad.
- Asegurar que la planificación y el diseño de programas sigan los lineamientos de NRC en términos de estándares de calidad en cada una de las competencias a su cargo.
- Aportar a la planeación, diseño y desarrollo de propuestas de proyectos, incluyendo revisión técnica de presupuestos, metodologías y enfoques.
- Contribuir al desarrollo de las estrategias del programa, propuestas de proyectos, así como proveer análisis frente a las necesidades y vacíos de la operación.
- Recolectar, analizar, sistematizar y mantener actualizada la información sobre el contexto en el que se desarrollan los proyectos, utilizando dicho análisis para ajustar las modalidades de implementación de acuerdo con las condiciones operativas y las necesidades identificadas.
- Coordinar la realización inmediata de evaluaciones de necesidades (RNA), procesos de start-up acelerados y revisiones periódicas de contexto para adaptar la intervención en tiempo real.
- Alertar proactivamente a la Gerencia de Área (AM) y a la Oficina País (CO) sobre riesgos operativos, cuellos de botella en el acceso o desviaciones que comprometan la rapidez y calidad de la respuesta humanitaria, así como las responsabilidades contractuales asumidas con los donantes o que exponga a NRC a cualquier riesgo que necesite ser evaluado por el equipo de coordinación de la operación (CMG).
Coordinación y gestión operativa
- Brindar orientación técnica y capacitación al personal de NRC y a los equipos de los socios implementadores para asegurar la calidad de la implementación, la aplicación de los enfoques programáticos acordados y el cumplimiento de los estándares institucionales y de los donantes.
- Promover la participación de personas, hogares y comunidades en el marco de las asistencias en emergencia y en el alcance a soluciones duraderas desde todas las fases de los proyectos de manera equitativa, segura e igualitaria, conforme los parámetros de la programación segura e inclusiva (SIP) de NRC.
- Supervisar la calidad y el cumplimiento de los planes de trabajo de los proyectos implementados por NRC y sus socios, asegurando la adecuada incorporación de los enfoques técnicos y el logro de los resultados esperados.
- Garantizar que la implementación de proyectos se documente de acuerdo con los procedimientos de NRC (SSD, RoD y medios de verificación).
- Coordinar la preparación y consolidación de informes programáticos y de situación, asegurando su entrega oportuna en coordinación con la Gerencia de Área.
- Revisar y retroalimentar propuestas, informes y presupuestos de proyectos junto con especialistas de otras competencias, coordinadores de proyecto y la Gerencia de Área, asegurando la alineación con los lineamientos de NRC, los requisitos de los donantes y los estándares aplicables.
- Participar en las rutinas de coordinación, planeación y articulación de NRC para el equipo del Área.
Monitoreo, control de calidad y aprendizaje
- Implementar sistemas de control de calidad, monitoreo y evaluación de programas, asegurando, por ejemplo, la reconciliación de entregables.
- Realizar visitas periódicas a los proyectos para ofrecer apoyo técnico, fortalecer capacidades de los equipos implementadores y monitorear la calidad, verificando la implementación conforme a los lineamientos de NRC, los donantes y los estándares internacionales.
- Promover la gestión del conocimiento y la aplicación de lecciones aprendidas para fortalecer la implementación de los proyectos bajo su responsabilidad.
Representación, articulación y gestión de relaciones
- Promover el enfoque de la organización con actores clave y en espacios de coordinación relevantes a nivel local y nacional, en coordinación con la Gerencia de Área, asegurando la articulación con los socios implementadores.
- Mantener contacto y colaborar con las autoridades locales pertinentes y otros actores claves para la organización para que los servicios que prestan permitan que la población participante pueda acceder a sus derechos.
- Aportar insumos técnicos a los mecanismos de coordinación existentes (Clústeres o Grupos de trabajo), representando la perspectiva de NRC y sus socios.
Seguridad, ética y cumplimiento
- Garantizar un entorno laboral seguro para la denuncia de irregularidades, y asegurar que los casos reportados se manejen de forma confidencial, ética y sensible.
- Velar por la seguridad y el bienestar del equipo supervisado bajo el marco del deber de cuidado y los lineamientos de HAS
Otras responsabilidades
- Ejecutar cualquier otra tarea asignada por su superior/a en concordancia con los objetivos del cargo.
Qualifications
Competencias Profesionales Genéricas
Son las competencias profesionales o técnicas, los conocimientos, la cualificación y la experiencia necesarios para un desempeño eficaz que permita obtener el resultado deseado que exige esta función
- Título universitario en Ciencias Sociales (Derecho, Relaciones Internacionales, Trabajo Social o afines).
- Es esencial el castellano escrito y hablado excelentemente
- Nivel intermedio de Ingles oral como escrito deseable
- Conocimiento y experiencia en el manejo del paquete Office y bases de datos.
- Excelentes habilidades para la expresión oral y escrita.
- Excelentes relaciones interpersonales.
- 4 años de experiencia gestionando equipos, preferiblemente multidisciplinarios.
- Resultados previos documentados en cargos de responsabilidad similar.
- Autoconocimiento de sus habilidades/perfil de liderazgo.
Competencia, conocimientos y experiencia relacionados con el contexto
- Experiencia mínima de cuatro (4) años en la implementación de proyectos en contextos de crisis, con al menos dos años de experiencia en liderazgo y gestión de equipos, así como en coordinación operativa.
- Experiencia documentada en al menos dos de las siguientes áreas: Enfoques comunitarios, intervenciones basadas en efectivo, movilización y participación comunitaria.
- Experiencia en el establecimiento de relaciones y coordinación con el gobierno y líderes tradicionales.
- Sólido conocimiento del contexto humanitario en Ecuador en general.
- Habilidades y experiencia demostradas en la gestión exitosa de equipos de campo, y capacidad para capacitar y gestionar equipos para una implementación efectiva y de calidad (escuchar, asesorar, apoyar, resolver conflictos, motivar, etc.).
- Experiencia en metodologías participativas, priorización de poblaciones vulnerables y trabajo en zonas de difícil acceso.
- Dominio de herramientas y metodologías para planificación, implementación, monitoreo, evaluación y cierre.
- Conocimientos en sistemas de seguimiento de indicadores, evaluación de impacto y uso de medios de verificación.
- Manejo de marcos lógicos, presupuestos y control de gastos en línea con los requisitos de donantes y estándares de NRC.
- Habilidades para articular con socios, donantes, autoridades locales y otros actores humanitarios.
- Planificación de cargas de trabajo, gestión del desempeño, desarrollo de capacidades y liderazgo inclusivo.
- Conocimiento en normatividad y estándares internacionales humanitarios (Esfera, CHS, IASC, entre otros).
- Conocimiento en metodologías de gestión de proyectos humanitarios y de desarrollo.
- Uso y manejo en herramientas de análisis de contexto, conflicto y riesgo.
- Manejo de sistemas de información y bases de datos de proyectos
- Manejo de Excel, Word, PowerPoint y plataformas colaborativas (Teams, SharePoint, etc.)
