El propósito del cargo de Líder de Equipo de Alojamiento e Infraestructura, Agua, Saneamiento e Higiene en Panamá es contribuir a la implementación de la estrategia programática de NRC mediante el liderazgo técnico, operativo y territorial de intervenciones Shelter/WASH en la región del Darién, asegurando que las acciones respondan al marco estratégico de las Competencias Básicas, sus Teorías del Cambio, la Estrategia Global de Shelter and Settlements, la Estrategia Global de WASH, la Estrategia Global de NRC, la estrategia de Operación País y las prioridades específicas del proyecto en Panamá.
Responsibilities
Responsabilidades genéricas
- Gestionar el personal del proyecto.
- Implementar plan de acción de proyectos CC (actividades, presupuesto y documentación del proyecto)
- Efectuar el seguimiento diario del progreso de la implementación del proyecto.
- Asegurar el cumplimiento de las políticas, herramientas, manuales y directrices del NRC.
- Asegurar que los proyectos se dirijan a los participantes más necesitados y explorar y evaluar nuevas y mejores formas de ayudar
- Promover y compartir ideas para la mejora técnica.
- Preparar informes de progreso periódicos y otros documentos.
- Asegurar el desarrollo de capacidades del personal del proyecto y transferir habilidades clave.
- Vincular y colaborar con las autoridades locales y las partes interesadas pertinentes, para articular el trabajo que se va a desarrollar en relación con las actividades propias del programa.
- Promover los derechos de los desplazados / repatriados en línea con la estrategia de incidencia.
- Contribuir a la implementación de Estándares Mínimos de Programación Segura e Inclusiva - PSI en todos los programas, con desarrollo de capacidades, orientación y participación interdepartamental.
- Fomentar las iniciativas de desarrollo de capacidades de PSI para el personal administrado por línea.
- Promover y supervisar que las actividades del proyecto sean seguras e inclusivas de acuerdo con la orientación pertinente y el Plan de Acción de la oficina país, incluido el seguimiento del gasto en las líneas presupuestarias de las actividades de PSI.
Responsabilidades específicas
- Gestionar el acceso oportuno, seguro y pertinente a servicios de Alojamiento e Infraestructura, Agua, Saneamiento e Higiene en las comunidades priorizadas del Darién, asegurando que las intervenciones respondan a necesidades reales, riesgos de protección, brechas en servicios esenciales, prioridades comunitarias y lineamientos programáticos de NRC.
- Liderar la planificación técnica y operativa de las acciones Shelter/WASH en terreno, incluyendo diagnósticos, levantamientos de información, análisis de factibilidad, priorización de necesidades, definición de alternativas, cronogramas de intervención y planes de acción ajustados a las condiciones logísticas, climáticas, sociales, culturales y de seguridad del territorio.
- Planificar, en coordinación con logística y seguridad, las misiones técnicas y operativas a comunidades de difícil acceso, considerando rutas fluviales y terrestres, ventanas climáticas, tiempos de desplazamiento, transporte de materiales, pernoctas, comunicaciones, disponibilidad de proveedores, restricciones de acceso, aceptación comunitaria y planes de contingencia.
- Supervisar la generación y aplicación de herramientas participativas que involucren a personas, hogares, comunidades, autoridades tradicionales e instituciones locales en la identificación de necesidades, priorización de intervenciones, validación de diseños, implementación, seguimiento, mantenimiento y cierre de las obras o soluciones Shelter/WASH.
- Proponer, ajustar y fortalecer herramientas de evaluación de necesidades, matrices de priorización, análisis de riesgos, criterios de selección y metodologías de consulta, asegurando que las decisiones técnicas estén sustentadas en información verificable, enfoque diferencial, análisis de protección, pertinencia cultural y Programación Segura e Inclusiva.
- Realizar y coordinar adecuaciones menores en territorio con materiales suministrados por el NRC, movilizando acciones comunitarias e institucionales.
- Analizar la información recolectada en terreno y elaborar reportes técnicos, diagnósticos, fichas de intervención, mapas de riesgos, matrices de priorización, recomendaciones y documentos de soporte para la toma de decisiones programáticas, técnicas, presupuestales, logísticas, comunitarias y operativas.
- Verificar, antes de la implementación, las autorizaciones comunitarias, institucionales, prediales y administrativas requeridas para la construcción, adecuación, rehabilitación o uso de infraestructuras, asegurando acuerdos claros con autoridades tradicionales, instituciones responsables y actores locales sobre propiedad, uso, operación, mantenimiento y sostenibilidad de las obras.
- Supervisar la formulación, revisión y adaptación de diseños arquitectónicos, estructurales, hidráulicos, sanitarios y comunitarios, asegurando que respondan a estándares técnicos, condiciones de selva húmeda, alta pluviosidad, suelos complejos, accesos restringidos, disponibilidad local de materiales, pertinencia cultural, facilidad de mantenimiento y sostenibilidad comunitaria.
- Asegurar que los diseños de infraestructura educativa, infraestructura de salud, espacios comunitarios, accesos peatonales, veredas, rampas, cunetas, baños, depósitos, comedores, tanques, sistemas de almacenamiento de agua, cubiertas y otras soluciones Shelter/WASH incorporen criterios de seguridad, accesibilidad, inclusión, protección, higiene, mantenimiento, adaptación climática y mitigación ambiental.
- Supervisar la evaluación, diseño, implementación y monitoreo de soluciones WASH relacionadas con acceso, almacenamiento, tratamiento y uso seguro del agua, saneamiento básico, manejo de excretas, drenajes, higiene, gestión de residuos, puntos de lavado de manos y mantenimiento de instalaciones, garantizando pertinencia técnica, cultural, ambiental y comunitaria.
- Traducir las orientaciones de las Competencias Básicas, las Teorías del Cambio, la Estrategia Global de Shelter and Settlements, la Estrategia Global de WASH y la Estrategia Global de NRC en soluciones técnicas concretas, viables y contextualizadas para comunidades rurales e indígenas del Darién.
- Supervisar la generación de materiales de Comunicación, Educación e Información sobre vivienda saludable, uso y mantenimiento de infraestructuras, agua segura, higiene, saneamiento, manejo de residuos, prevención de enfermedades, cuidado de instalaciones WASH y prácticas comunitarias seguras, priorizando cambios comportamentales positivos, sostenibles y culturalmente pertinentes.
- Definir y acompañar metodologías de socialización, sensibilización, capacitación y transferencia de capacidades con comunidades, autoridades tradicionales, instituciones locales, contratistas, socios y equipos internos, asegurando la comprensión del propósito, uso, mantenimiento, responsabilidades comunitarias y riesgos mitigados por cada intervención.
- Elaborar, revisar y dar seguimiento a cantidades de obra, presupuestos, análisis de precios unitarios, especificaciones técnicas, cronogramas, términos de referencia, listas de materiales, diseños preliminares y documentos técnicos requeridos para compras, contrataciones, estudios, adecuaciones, rehabilitaciones o construcción de infraestructura.
- Efectuar el seguimiento financiero de las actividades técnicas bajo su responsabilidad, diferenciando actividades de producto, como construcciones, adecuaciones, dotaciones o entregas, y actividades de proceso, como participación comunitaria, socializaciones, materiales IEC, formación, monitoreo, operación, mantenimiento y rendición de cuentas.
- Coordinar con logística la planificación, solicitud, compra, transporte, almacenamiento, entrega y recepción de materiales, herramientas, equipos e insumos necesarios para la implementación en comunidades de difícil acceso, considerando tiempos de traslado, ventanas climáticas, rutas fluviales, rutas terrestres, disponibilidad local, costos asociados y aprobación comunitaria.
- Asegurar la recepción técnica de materiales e insumos en sitio, verificando cantidades, calidad, condiciones de almacenamiento, pertinencia frente al diseño aprobado, cumplimiento de especificaciones y trazabilidad documental, en coordinación con logística, contratistas, socios, proveedores y autoridades comunitarias.
- Asegurar el control de calidad y el seguimiento periódico al avance de obra, verificando cumplimiento de diseños, especificaciones técnicas, cronograma, presupuesto, medidas de seguridad en obra, uso de equipos de protección personal, manejo ambiental, participación comunitaria, accesibilidad, protección y estándares mínimos aplicables a Shelter/WASH.
- Brindar acompañamiento técnico a contratistas, socios, proveedores, mano de obra local y equipos de NRC durante la implementación, resolviendo dudas técnicas, proponiendo ajustes viables, documentando cambios, controlando riesgos de seguridad ocupacional y asegurando que cualquier modificación sea aprobada conforme a los procedimientos internos.
- Establecer mecanismos de entrega, uso, operación y mantenimiento de las infraestructuras y soluciones WASH, incluyendo acuerdos comunitarios, responsables locales, orientaciones de cuidado, planes básicos de mantenimiento, limpieza, reposición, uso adecuado de instalaciones y seguimiento posterior a la intervención.
- Supervisar la implementación de intervenciones de infraestructura comunitaria priorizadas por las comunidades, incluyendo infraestructura educativa, infraestructura de salud, espacios comunitarios, accesos, obras de drenaje, saneamiento básico, mejoras de agua, adecuaciones de seguridad y obras complementarias que contribuyan a la cohesión social, la resiliencia comunitaria y la reducción de riesgos de protección.
- Supervisar la distribución de artículos no alimentarios, kits de hábitat, kits de higiene, kits de higiene menstrual o dignidad, kits de tratamiento y manejo de agua, dotaciones escolares, mobiliario, materiales de alojamiento temporal, contribuciones en especie, cupones o transferencias monetarias relacionadas con Shelter/WASH, cuando aplique.
- Planificar e implementar ejercicios de monitoreo post distribución, monitoreo post intervención y medición de impacto, con el fin de evaluar uso, pertinencia, calidad, satisfacción, barreras de acceso, efectos no deseados, necesidades de mantenimiento y contribución de las intervenciones a la reducción de riesgos de protección.
- Participar en procesos de programación integrada, coordinación técnica y representación sectorial con otras competencias básicas de NRC, autoridades, actores humanitarios e instituciones locales, aportando información técnica para bases de datos, indicadores, reportes de donante, gestión documental, lecciones aprendidas, incidencia, consecución de fondos y cierre de las intervenciones.
- Realizar las demás funciones asignadas por la persona supervisora en el cumplimiento del objetivo del cargo.
Qualifications
Competencias Profesionales Genéricas
Son las competencias profesionales o técnicas, los conocimientos, la cualificación y la experiencia necesarios para un desempeño eficaz que permita obtener el resultado deseado que exige esta función
- Profesional de la arquitectura, ingeniería civil, ingeniería ambiental, hidráulica o carreras afines a la construcción de infraestructuras, con especialización en temas relacionados a la gestión de equipos, coordinación o gerencia de proyectos de construcción (incluidas instalaciones WASH).
- Experiencia mínima de trabajo de cuatro (4) años en cargos similares del contexto de ayuda humanitaria.
- Experiencia previa de trabajo en contextos complejos y volátiles
- Resultados documentados relacionados con las responsabilidades del cargo.
- Conocimiento acerca de sus propias habilidades de liderazgo/perfil.
- Conocimiento intermedio en el idioma inglés.
Competencia, conocimientos y experiencia relacionados con el contexto
- Experiencia profesional mínima de cuatro (4) años, en la implementación de proyectos de vivienda, instalaciones educativas, infraestructura comunitaria, temas relacionados con Agua, saneamiento e higiene (Promoción de la higiene) en contextos de emergencia.
- Experiencia profesional mínima de cuatro (4) año en trabajo con entidades gubernamentales del orden nacional/territorial, agencias del sistema de Naciones Unidas, movimiento de la Cruz Roja u otras organizaciones humanitarias en temas relacionados con Alojamientos e Infraestructura (Shelter & Settlement), comunidades vulneradas (comunidades indígenas, afrocolombianas, campesinas y personas con necesidades de protección internacional).
- Se valora positivamente, pero no es excluyente del proceso, experiencia profesional en proyectos sobre Vivienda, Tierra y Propiedad (o HLP, de sus siglas en inglés) en temas relacionados con la seguridad de la tenencia y legalización de predios.
- Experiencia profesional mínima de un (1) año en proyectos donde haya desarrollado metodologías participativas para la promoción de la higiene y la ejecución de proyectos de Agua, saneamiento e higiene, herramientas CAP y metodologías sobre cambio de comportamiento.
- Conocimiento en normativa nacional e internacional para la acción humanitaria, principios de protección, derecho internacional humanitario, derechos humanos, tierra y propiedad.
- Conocimiento de metodologías participativas para la ejecución de proyectos de alojamiento e infraestructura con comunidades.
- Conocimiento sobre técnicas para el manejo, almacenamiento y tratamiento del agua (TANDAS y a nivel comunitario), sistemas de saneamiento en emergencia e instalación de puntos de lavado de manos.
- Habilidades para el trabajo en contextos multiculturales con comunidades afro, campesinas e indígenas.
- Experiencia profesional en trabajo con población Vulnerable (víctima de conflictos armados, en procesos de reincorporación o reintegración, Jóvenes en situación de vulnerabilidad, personas con necesidades de protección internacional, refugiados y migrantes).
- Conocimiento de la estructura del estado colombiano y de la política pública para la atención de víctimas del conflicto armado, refugiadas y migrantes, unidad nacional para la gestión de riesgos y desastres personas, políticas de infraestructuras, acceso a la vivienda y gestión territorial.
- Experiencia comprobada en el uso de MS Office (Word, Excel, Power Point) y sistemas de análisis de información (por ejemplo, Power BI).
Organization context
The Norwegian Refugee Council (NRC) is a global humanitarian organisation helping people forced to flee.
Join us in assisting millions of people in areas where others cannot, tackling some of the world's most dangerous and difficult crises. Bring your skills and dedication to an organisation recognised for providing high quality aid and for defending the rights of refugees and internally displaced people.
At NRC, we give responsibility to employees at all levels and foster professional growth and innovative teams. You can expect a supportive culture and an open dialogue with management. We are committed to diversity, equity and inclusion.
Together, we save lives and rebuild futures.
Safeguarding is central to NRC’s work. We expect all employees to:
• treat everyone with respect and dignity
• contribute to building a safe environment for all
• never engage in any form of exploitation, harassment and specifically sexual exploitation, abuse and sexual harassment (SEAH)
• always report. NRC has a zero-tolerance approach to inaction against exploitation, abuse and SEAH
