Gestora de casos GBV

The International Rescue Committee (IRC) responds to the world's worst humanitarian crises, helping to restore health, safety, education, economic wellbeing, and power to people devastated by conflict and disaster. Founded in 1933 at the call of Albert Einstein, the IRC is one of the world's largest international humanitarian non-governmental organizations (INGO), at work in more than 40 countries and 29 U.S. cities helping people to survive, reclaim control of their future and strengthen their communities. A force for humanity, IRC employees deliver lasting impact by restoring safety, dignity and hope to millions. If you're a solutions-driven, passionate change-maker, come join us in positively impacting the lives of millions of people world-wide for a better future.

CONTEXTO:

El Comité Internacional de Rescate (IRC) responde a las peores crisis humanitarias del mundo y ayuda a las personas cuyas vidas y medios de vida son destrozadas por los conflictos y los desastres para sobrevivir, recuperar y obtener el control de su futuro. Fundada en 1933, a petición de Albert Einstein, IRC trabaja con personas obligadas a huir de la guerra, los conflictos y los desastres y las comunidades de acogida, que los apoyan, así como aquellos que permanecen dentro de sus hogares y comunidades. Actualmente, IRC trabaja en más de 40 países y 22 ciudades de EE. UU., restauramos la seguridad, la dignidad y la esperanza a millones de personas desarraigadas que luchan por sobrevivir. IRC lidera la transición “From Harm to Home”.

ALCANCE DEL TRABAJO:

Breve descripción del cargo dentro del Proyecto(s):

La gestora de casos del Programa de Empoderamiento y Protección a la mujer WPE Case Manager se encarga de la gestión directa de casos, asesoramiento individual y actividades psicosociales grupales a través de espacios para la atención a mujeres, adolescentes, población LGTBIQ+ y población diversa a sobrevivientes de VBG.

Objetivos del cargo:

• Brindar la gestión de casos de manera directa y apropiada para la edad a los sobrevivientes de Violencia Basada en Género (VBG), incluidos clientes de apoyo en el desarrollo de un plan para abordar sus necesidades individuales y la implementación segura de este plan en San Marcos.
• Dirigir actividades psicosociales y brindar primeros auxilios psicológicos cuando sea necesario.
• Facilitar talleres de la metodología Las Niñas Brillan con adolescentes en situaciones de vulnerabilidad.
• Articular y coordinar con otras organizaciones de cooperación, sociedad civil, entidades privadas e instituciones oferta de servicios, complementariedad de servicios y remisión (bidireccional) de casos.

RESPONSABILIDADES:

• Adherirse a los principios rectores de la gestión de casos de VBG, abuso, explotación, negligencia, a lo largo de todo el manejo de casos e intervenciones psicosociales. Esto incluye garantizar la confidencialidad de los sobrevivientes y respetar sus deseos y decisiones.
• Desarrollar la gestión de casos apropiada para la edad y género, incluida la evaluación de las necesidades del cliente; asesoramiento básico de crisis (y en algunos contextos asesoramiento individual adicional); desarrollo de planes de acción con clientes; apoyo a los clientes en la búsqueda de servicios y soporte.
• Brindar servicios de atención a sobrevivientes de VBG, incluida la gestión de casos, así como la determinación del mejor interés, el compromiso apropiado para la edad y la toma de decisiones por los sobrevivientes, y el análisis de No Hacer Daño.
• Trabajar en conjunto con la supervisora de gestión de casos, oficiales del programa o los asistentes psicosociales para responder a las necesidades cambiantes enfocándose en la prevención de las violencias basadas en género.
• Identificar las necesidades relacionadas y apoyar el cumplimiento de los protocolos de remisión de casos y los principios rectores de protección y presentar estas inquietudes a la Supervisora de Casos de Protección y Empoderamiento a la mujer y/o Líder del Proyecto de Protección y empoderamiento de mujeres.
• Mantener relaciones de trabajo efectivas con las partes interesadas relevantes, incluidos los líderes comunitarios y otros socios implementadores.
• Completar los informes de actividades mensuales, de acuerdo con la orientación proporcionada por la Líder de Proyecto.
• Brindar gestoría de casos en Unidad Móvil o puntos de atención en los municipios de intervención en San Marcos.
• Adherirse a la metodología “Las Niñas Brillan” para el desarrollo de módulos formativos de trabajo con adolescentes, adaptándolos al contexto y características de la población.
• Elaboración de material acorde al contexto y características de la población.
• Coordinar con la movilizadora comunitaria los puntos y cronogramas de atención para la gestoría de casos y aplicación de la metodología “Ahora Soy Más Fuerte”.

Responsabilidades de Monitoreo

Mantener archivos de casos detallados y confidenciales en línea con las mejores prácticas reconocidas.

Tener actualizada la matriz de seguimiento de registro de gestión de casos y plataforma Primero.

Contribuir a informes mensuales.

Monitoreo y Evaluación

Entrada de datos, actualización y depuración de la información.

Mantener archivos de casos y recopilarlos en reportes quincenales para la supervisora.

Diligenciar la lista confiable de verificación y reportar cualquier problema en los sistemas de registro de información a la supervisora.

Otros

• Otras tareas, según lo asignado por el jefe inmediato, para habilitar y desarrollar los programas de IRC.

RESPONSABILIDADES EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO:

• Conocer y tener clara la política de Seguridad y Salud en el Trabajo.
• Procurar el cuidado integral de su salud.
• Suministrar información clara, completa y veraz sobre su estado de salud.
• Cumplir las normas de seguridad e higiene propias de la organización.
• Informar las condiciones de riesgo detectadas al jefe inmediato.
• Reportar inmediatamente todo accidente de trabajo o incidentes.

REQUISITOS:

• Profesional en Trabajo Social o psicología.
• Excelente actitud, proactividad, compromiso y vocación en la labor con poblaciones en condición de vulnerabilidad.
• Disponibilidad de horario.
• Experiencia en asesoramiento, psicología, trabajo social u otro campo relacionado.
• Experiencia en Gestión de casos con sobrevivientes de VBG.
• Experiencia en el desarrollo de talleres con niñas, adolescentes y mujeres.
• Comprender e interesarse por el bienestar de las mujeres y las niñas, y apoyar su curación después de la experiencia de la violencia
• Comprensión demostrada y capacidad para mantener la confidencialidad y el respeto por los clientes
• Capacidad de trabajo con equipos multidisciplinarios para garantizar una atención integral de las sobrevivientes.
• Actitud positiva y profesional, incluida la capacidad de dirigir y trabajar bien en un ambiente de equipo.
• Objetividad, profesionalismo y eficiencia en el manejo de casos.
• Priorizar el trabajo bajo presión y trabajar en un entorno difícil
• Experiencia y trabajo de campo y facilidad de movilización.
• Con licencia de conducir y experiencia en manejo de vehículo.

ESTANDARES PROFESIONALES:

Estándares de conducta profesional: Los trabajadores de IRC e IRC deben adherirse a los valores y principios descritos en IRC Way - Estándares de conducta profesional. Estos son la integridad, el servicio, la responsabilidad y la igualdad. De acuerdo con estos valores, el IRC opera y hace cumplir las políticas sobre Protección del Beneficiario contra la Explotación y el Abuso, la Protección de Menores, el Acoso en el Lugar de Trabajo, la Integridad Fiscal y la Retaliación.

Igualdad de género: IRC se compromete a reducir la brecha de género en las posiciones de liderazgo. beneficios que proporcionan un entorno propicio para que las mujeres participen en nuestra fuerza laboral, incluidos los permisos parentales, los protocolos de seguridad sensibles al género y otros beneficios y subsidios de apoyo.

IRC es un empleador con igualdad de oportunidades. El IRC considera a todos/as los/las solicitantes en función del mérito sin distinción de raza, sexo, color, origen nacional, religión, orientación sexual, edad, estado civil, ofreciendo oportunidades de trabajo para las personas desplazadas, emigrantes retornados, población LGTBI, personas con algún tipo de discapacidad o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.

PROFESSIONAL STANDARDS

All International Rescue Committee workers must adhere to the core values and principles outlined in IRC Way - Standards for Professional Conduct. Our Standards are Integrity, Service, Equality and Accountability. In accordance with these values, the IRC operates and enforces policies on Safeguarding, Conflicts of Interest, Fiscal Integrity, and Reporting Wrongdoing and Protection from Retaliation. IRC is committed to take all necessary preventive measures and create an environment where people feel safe, and to take all necessary actions and corrective measures when harm occurs. IRC builds teams of professionals who promote critical reflection, power sharing, debate, and objectivity to deliver the best possible services to our clients.

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