Enquêteurs pour l’évaluation baseline IS - DESC

Enquêteurs pour l’évaluation baseline IS DESC dans le district sanitaire de Zorgho

1. Contexte de la mission

Living Goods Burkina Faso accompagne le Ministère de la Santé dans le renforcement du système de santé communautaire à travers le modèle DESC, fondé sur quatre piliers complémentaires : digitalisation, équipement, supervision et compensation des agents de santé à base communautaire. Dans le cadre du déploiement de cette approche dans le district sanitaire de Zorgho, une évaluation baseline est conduite afin d’établir les valeurs de référence avant la mise en œuvre complète de l’intervention IS DESC.

L’évaluation vise à documenter la performance des ASBC, la disponibilité des équipements et intrants, la qualité des données, l’usage de la plateforme eSanteCom, la supervision, la motivation des prestataires et les mécanismes de gouvernance et de financement. Elle mobilisera des méthodes quantitatives et qualitatives auprès des ASBC, ASC, ICP, équipes cadres de district, acteurs régionaux et représentants du niveau central.

La mission des enquêteurs est essentielle pour garantir une collecte de données fiable, éthique, complète et exploitable, conformément au protocole validé et aux standards de qualité attendus pour une enquête sanitaire communautaire.

2. Objectif général du poste

Sous la supervision des superviseurs d’équipe et de l’équipe MEL de Living Goods Burkina Faso, les enquêteurs de terrain auront pour mission de collecter des données primaires auprès des cibles de l’évaluation baseline dans le district sanitaire de Zorgho. Ils devront administrer les questionnaires et outils de collecte, obtenir le consentement éclairé des participants, assurer la saisie correcte des données sur tablette via KoBoToolbox, participer au dépouillement des registres, appuyer les inventaires physiques et contribuer au respect des procédures de contrôle qualité et de confidentialité.

3. Informations clés sur la mission

RubriqueDescriptionPosteEnquêteur / Enquêtrice de terrainNombre de postes15 enquêteursZone de collecteDistrict sanitaire de Zorgho, incluant les communes et CSPS couverts par le protocolePopulation enquêtéeASBC, ASC, ICP et, selon affectation, informateurs clés institutionnelsOutils principauxKoBoToolbox Collect sur tablette Android, formulaires de consentement, guides d’entretien, fiches RDQA et fiches d’inventaireOrganisation terrainTrois équipes mobiles composées chacune de cinq enquêteurs et d’un superviseurDurée indicativeFormation résidentielle de cinq jours avec pré-test, suivie d’une collecte terrain d’environ quinze jours ouvrablesLangues de travailFrançais et mooré ; la maîtrise du mooré est fortement requise pour l’administration du consentement et des entretiens avec les ASBCIndépendance requiseLes enquêteurs doivent être externes au district de Zorgho et ne pas avoir de lien hiérarchique, contractuel ou personnel susceptible d’influencer les participants

4. Responsabilités principales

L’enquêteur participera activement à toutes les étapes opérationnelles de la collecte. Il devra prendre part à la formation, maîtriser les outils de collecte, respecter le protocole, appliquer les consignes de consentement éclairé et réaliser les entretiens dans les zones qui lui seront assignées.Domaine de responsabilitéTâches attenduesPréparation et formationParticiper à la formation résidentielle ; maîtriser le protocole, les outils KoBoToolbox, les formulaires de consentement, les guides d’entretien et les procédures de contrôle qualité ; participer aux simulations et au pré-test ; intégrer les corrections issues du débriefing.Collecte quantitative auprès des ASBCAdministrer les questionnaires structurés, le test de connaissances et l’enquête de satisfaction des prestataires ; saisir les réponses sur tablette ; vérifier l’exhaustivité des champs avant synchronisation.Appui aux collectes auprès des ASC et ICPContribuer, selon les affectations, à l’administration des outils auprès des ASC et ICP ; appuyer la collecte d’informations sur la supervision, les stocks, les registres et la disponibilité des intrants.Dépouillement documentaire et RDQAAppuyer la revue des registres ASBC, la comparaison des données avec les sources disponibles et la collecte des informations nécessaires au score RDQA, conformément aux procédures standardisées.Inventaire physiqueParticiper à l’inventaire des intrants PCIME-C et PF dans les CSPS sélectionnés, notamment les TDR, ACT, SRO, zinc, amoxicilline, vitamine A, contraceptifs oraux, injectables, préservatifs et DMPA-SC.Qualité des donnéesEffectuer l’auto-contrôle de chaque formulaire ; signaler immédiatement les incohérences, doublons, valeurs aberrantes, refus, absences ou incidents ; participer aux débriefings quotidiens.Éthique et confidentialitéObtenir le consentement libre et éclairé ; expliquer le droit de refus ou de retrait ; garantir la confidentialité des réponses ; éviter toute pression sur les participants ; protéger les tablettes, formulaires et informations collectées.Logistique et reportingRespecter le plan de déplacement ; assurer la bonne utilisation du matériel ; synchroniser les données selon les consignes ; transmettre quotidiennement au superviseur l’état d’avancement, les difficultés et les besoins de correction.

5. Résultats attendus du poste

À la fin de la mission, chaque enquêteur devra avoir contribué à la production de données complètes, cohérentes, sécurisées et exploitables pour l’analyse de la baseline. Les formulaires électroniques devront être soumis dans les délais, les consentements correctement documentés et les incidents de terrain rapportés de manière transparente.Livrable individuel attenduStandard minimal de qualitéQuestionnaires et formulaires KoBoToolbox complétésFormulaires exhaustifs, cohérents, synchronisés et validés par le superviseurConsentements documentésConsentement obtenu avant tout entretien, dans la langue appropriée et selon les procédures validéesFiches de dépouillement et d’inventaireDonnées vérifiées, lisibles, exactes et compatibles avec les sources primairesRapportage quotidien au superviseurPoint d’avancement, difficultés rencontrées, refus, absences, incidents techniques ou sécuritairesRespect des procédures éthiquesAucune divulgation d’information personnelle ; aucun résultat individuel communiqué à un tiers

6. Profil requis

Le poste exige une expérience pratique de la collecte de données en milieu communautaire, une bonne maîtrise des outils numériques de collecte et une attitude professionnelle irréprochable. Les candidats doivent être capables de travailler sous pression, de se déplacer en zone rurale, de respecter des délais courts et de communiquer avec tact avec des agents communautaires et des responsables sanitaires.CritèreExigence minimaleNiveau d’étudeBac+2 minimum en santé publique, sciences sociales, statistiques, démographie, épidémiologie, développement, sciences infirmières, santé communautaire ou domaine équivalent. Une licence constitue un atout.Expérience généraleExpérience confirmée dans les enquêtes de terrain, idéalement dans les domaines de la santé, de la nutrition, de la santé communautaire, du suivi-évaluation ou des programmes humanitaires et de développement.Expérience numériqueMaîtrise pratique d’Android, de la saisie sur tablette et des outils de collecte mobile ; expérience avec KoBoToolbox, ODK, SurveyCTO ou outils similaires fortement souhaitée.LanguesBonne maîtrise du français oral et écrit ; maîtrise du mooré indispensable ou fortement prioritaire ; capacité à traduire fidèlement les questions sans en modifier le sens.Connaissance du secteurConnaissance des enquêtes sanitaires, des ASBC, des CSPS, de la santé communautaire, de la PCIME-C, de la planification familiale, de la supervision ou de la qualité des données constitue un avantage.DisponibilitéDisponibilité complète pendant la formation, le pré-test, la collecte terrain et les débriefings quotidiens.MobilitéAptitude à se déplacer dans les villages, CSPS et zones rurales du district ; capacité à travailler en équipe mobile, y compris avec motos ou véhicules de terrain.IndépendanceNe pas être en situation de conflit d’intérêts avec les ASBC, ASC, ICP ou structures sanitaires enquêtées ; ne pas avoir de lien hiérarchique avec les personnes enquêtées.

7. Compétences attendues

Les enquêteurs devront démontrer une combinaison de compétences techniques, relationnelles et éthiques. La rigueur dans l’administration des outils est aussi importante que la capacité à instaurer un climat de confiance avec les répondants.CompétenceManifestation attendue sur le terrainRigueur méthodologiqueRespect strict des questionnaires, des sauts logiques, des consignes de neutralité et des définitions opérationnelles.Éthique de rechercheObtention du consentement, respect du droit de refus, protection de la confidentialité et absence de jugement envers les participants.Maîtrise numériqueUtilisation correcte des tablettes, gestion des formulaires, sauvegarde, synchronisation et signalement rapide des incidents techniques.Communication interpersonnelleCapacité à conduire un entretien en français ou en mooré, à reformuler sans orienter, à écouter activement et à gérer les situations sensibles.Gestion du tempsCapacité à respecter les quotas journaliers, les rendez-vous, les itinéraires et les délais de synchronisation.Travail en équipeCollaboration avec le superviseur, les autres enquêteurs, les ICP, ASC et points focaux, tout en conservant l’indépendance de l’évaluation.AdaptabilitéCapacité à travailler dans des conditions rurales, à gérer les imprévus logistiques et à appliquer les plans de contingence validés.

8. Critères éliminatoires

Un candidat ne sera pas retenu s’il se trouve dans une situation susceptible de compromettre l’indépendance, la qualité ou l’éthique de la collecte. Sont notamment éliminatoires : l’absence de disponibilité complète pendant la mission, l’incapacité à utiliser une tablette de collecte, le refus de respecter les règles de confidentialité, l’existence d’un lien hiérarchique avec les répondants, ou un score inférieur au seuil requis lors de l’évaluation finale de la formation.

Conformément au protocole, les enquêteurs devront valider l’évaluation finale de la formation avec un score minimum de 80 % pour être effectivement déployés sur le terrain.

9. Conditions de travail et prise en charge

Les enquêteurs travailleront au sein de trois équipes mobiles, sous la responsabilité de superviseurs d’équipe. Chaque équipe disposera de moyens logistiques adaptés à la collecte terrain, notamment des tablettes Android préconfigurées, des formulaires papier de secours, des documents de consentement et un dispositif de coordination quotidienne.ÉlémentCondition indicative prévueFormationParticipation obligatoire à une formation de cinq jours, incluant les aspects éthiques, méthodologiques, numériques et pratiques.Pré-testParticipation au pré-test des outils dans des CSPS hors échantillon et au débriefing technique.Collecte terrainEnviron quinze jours de collecte, selon le plan opérationnel validé.Per diem terrain enquêteur25 000 FCFA par jour de collecte terrain, selon le budget prévisionnel.CommunicationForfait de communication prévu pour la période de collecte.Transport terrainPrime de transport journalière et/ou mise à disposition de moyens de déplacement selon l’organisation logistique.MatérielKit enquêteur, tablette ou appareil de collecte selon disponibilité, badges, supports de prise de notes et formulaires nécessaires.DébriefingsParticipation obligatoire aux points quotidiens de coordination et de contrôle qualité.

Les conditions financières et logistiques restent indicatives et seront confirmées dans le contrat ou l’ordre de mission établi par Living Goods Burkina Faso, conformément au budget approuvé et aux procédures internes.

10. Processus de sélection proposé

Le recrutement devra privilégier des candidats expérimentés, disponibles, indépendants et capables de respecter les exigences de qualité d’une enquête sanitaire. La sélection peut se faire en quatre étapes successives : présélection sur dossier, test écrit et/ou pratique, entretien, puis validation finale à l’issue de la formation.ÉtapeContenu proposéCritère de décisionPrésélection sur dossierAnalyse du CV, niveau d’étude, expérience de collecte et maîtrise linguistique.Adéquation minimale au profil requis.Test pratiqueSimulation d’utilisation d’une tablette, saisie KoBoToolbox, lecture d’un consentement et mise en situation d’entretien.Capacité à administrer l’outil sans erreur majeure.Entretien de sélectionVérification de la disponibilité, de l’intégrité, de la mobilité, de la maîtrise du mooré et de l’absence de conflit d’intérêts.Validation par le panel de recrutement.Formation qualifianteFormation résidentielle, simulations et pré-test.Déploiement terrain uniquement si score final ≥ 80 %.

11. Dossier de candidature

Les personnes intéressées devront soumettre un dossier complet comprenant un CV actualisé, une copie du diplôme le plus élevé, une copie d’une pièce d’identité, les attestations ou références relatives aux expériences de collecte de données, ainsi qu’une courte lettre de motivation précisant leur disponibilité, leur expérience en enquête de terrain, leur maîtrise linguistique et leur absence de conflit d’intérêts avec les acteurs du district sanitaire de Zorgho.Élément du dossierStatutCV actualiséObligatoireCopie du diplôme le plus élevéObligatoireCopie d’une pièce d’identitéObligatoireAttestations ou références d’expériences similairesFortement souhaitéesLettre de motivationObligatoireDéclaration d’absence de conflit d’intérêtsObligatoire avant déploiement

12. Égalité des chances et sauvegarde

Living Goods Burkina Faso encourage les candidatures qualifiées sans discrimination de sexe, d’origine, de religion, d’opinion, de handicap ou de situation sociale. Les candidats retenus devront respecter les principes de protection, de sauvegarde, de confidentialité, de non-discrimination et de conduite professionnelle applicables aux interventions de santé communautaire.

Toute conduite contraire à l’éthique de recherche, toute pression exercée sur un participant, toute falsification de données, toute divulgation d’informations confidentielles ou toute absence injustifiée pourra entraîner l’exclusion immédiate de la mission, sans préjudice des autres mesures prévues par les procédures internes.