Le ou la titulaire de poste sera responsable des urgences dans la zone Centre et Nord et contribuera à la coordination avec les acteurs en interne et externe à NRC, à la qualité de la préparation et aux réponses aux urgences et à la gestion et à l'élaboration des rapports de qualité. Le/la PM soutiendra et assurera la supervision technique des équipes d'intervention d'urgence de NRC et des partenaires locaux sur le terrain pour répondre aux crises liées aux conflits, aux déplacements et aux catastrophes naturelles. Il/elle aura aussi la charge d’accompagner techniquement les partenaires locaux pour la préparation aux risques de catastrophes au niveau des collectivités territoriales. Il/elle aura la charge de la coordination de tous les plans de préparation aux situations d'urgence, les actions minimales de préparation aux urgences et la supervision des activités d'urgence dans l'ensemble des zones sous la responsabilité de NRC. Cela comprendra la préparation, les évaluations multisectorielles, la coordination avec les acteurs humanitaires, les acteurs locaux et la supervision des réponses d'urgence, en collaboration avec l’équipe d’urgence, l’Area Manager, les responsables de base, le spécialiste des interventions d'urgence (ERM Specialist) et le Head of Programme et les autres départements de programme et de support de finance, de la logistique, des ressources humaines et du département de la sûreté et de l’accès
Responsibilities
Responsabilités générales
- Veiller au respect des politiques, des manuels, des procédures et des SOP/guides de NRC.
- Assurer la supervision générale, le développement stratégique et la gestion opérationnelle des interventions d'urgence dans la zone centre et nord pour NRC.
- Contribuer à l'élaboration des stratégies nationales, régionales et locales, sur la base du contexte, de l'expertise technique et de l'évaluation des besoins.
- Contribuer à l’élaboration du plan d’urgence par l'analyse contextuelle spécifique au programme d’urgence.
- Contribuer à l'évaluation des besoins, y compris des risques et des besoins en matière de protection, ainsi qu'à l'élaboration et à la mise en œuvre d'une réponse d'urgence coordonnée.
- Participer à l’élaboration des propositions de financement et proposer des budgets de projet et des rapports de donateurs.
- Mettre en œuvre des projets d'intervention d'urgence, y compris la gestion des budgets dans le respect des engagements contractuels en s’assurant de la qualité, des synergies entre les différents programmes de NRC, le respect des délais et l’utilisation efficiente des ressources, ainsi que la collaboration avec le département MEAL pour exécuter les actions de suivi dans les délais.
- Appuyer les partenaires locaux dans la mise en œuvre des projets de préparation aux risques multiples de catastrophes dans les collectivités locales ciblées dans sa zone d’intervention.
- Principal point de contact pour le développement de la planification de la préparation aux situations d'urgence (bReady) et des actions de préparation dans le cadre des opérations du bureau de zone.
- Assurer la gestion hiérarchique et le renforcement des capacités du personnel du projet, de celui des partenaires locaux d’implémentation et garantir le transfert des compétences.
- Représenter le NRC dans les forums/groupes pertinents, y compris dans les réunions avec les autorités et les représentants des donateurs dans la zone centre et nord, en ce qui concerne la réponse aux situations d'urgence.
- Assurer le lead de la coordination régionale du RRM lorsque NRC sera le lead au niveau régional.
- Promouvoir les droits des personnes déplacées conformément à la stratégie de plaidoyer.
Responsabilités spécifiques
- Développement du programme :
- Fournir et rassembler des données régulières sur l'analyse du contexte, l'alerte précoce/le suivi des risques, les indicateurs de déclenchement et les actions minimales de préparation.
- Assurer la disponibilité d'une évaluation actualisée des besoins (à la fois des lieux géographiques cibles et des groupes de population) et la vérification des données disponibles, du plan d'intervention d'urgence, afin d'informer l'évaluation et la conception de l'intervention, ainsi que le plan de mise en œuvre.
- Fournir des mises à jour pertinentes concernant les besoins et les tendances spécifiques à la coordination du RRM, , au Emergency Response Specialist au bureau pays, au Head of Programme et à l'équipe de programme et des services supports du bureau area et pays lorsque c’est nécessaire.
- Veiller à ce que toutes les parties prenantes concernées soient incluses dans la planification et la mise en œuvre des projets, le cas échéant.
- Soutenir la consolidation et l'amélioration des interventions en espèces et des approches fondées sur le marché pour les réponses rapides, le cas échéant et contribuer à la digitalisation de l’assistance en cash.
- Veiller à ce que les principes d'une programmation sûre et inclusive soient intégrés dans toutes les activités du programme RRM.
- Veiller à l'archivage adéquat de tous les documents d'intervention selon la politique interne en vigueur de NRC.
- Planification de la préparation aux situations d'urgence
- Responsable de l'élaboration, du suivi et de la surveillance de l'achèvement des actions minimales de préparation, de l'évaluation de la capacité opérationnelle et de la fourniture de mises à jour régulières à l'équipe de gestion.
- Contribuer à l'élaboration de plans d'urgence opérationnels et programmatiques qui répondent aux différents scénarios d'urgence identifiés dans le plan de préparation aux situations d'urgence.
- Collaborer avec les CCs afin d'intégrer les besoins en matière de protection, éducation, eau, assainissement et d'hygiène (WASH) et d'abris dans les évaluations rapides
- Prendre la direction de l'élaboration des plans de renforcement des capacités, assurer et superviser la formation des équipes d'intervention d'urgence.
- Contribuer à l'élaboration des documents, des outils et de la base de données de l'unité d'urgence.
- Appuyer l’élaboration et la mise en place de système d’alerte précoce et de plans de préparation aux risques de catastrophes dans les collectivités territoriales ciblés dans sa zone d’intervention avec les partenaires locaux de mise en œuvre.
- Gestion du programme :
- Responsabilité globale de la coordination efficace et efficiente des projets d’urgence, conformément au cycle de gestion des projets
- Assurer la gestion globale du budget pour les projets/portefeuilles mis en œuvre dans le cadre d’urgences et veiller à ce que les taux d'utilisation appropriés soient maintenus et à ce que des solutions soient appliquées en cas de dépenses excédentaires ou insuffisantes.
- Jouer un rôle actif dans la direction et la supervision du cycle du programme RRM dans sa zone d’intervention - de l'alerte, l'évaluation, les distributions ou interventions en abris et/ou de latrines d’urgence, au suivi en assurant la haute qualité technique et la supervision de la mise en œuvre, en tenant compte de la gestion du cycle de projet de NRC.
- Responsable de la fourniture d'un soutien technique à la mise en œuvre et de l'orientation au personnel d'urgence basé sur le terrain, y compris mais non limité à fournir des instructions sur le cycle du RRM, les mécanismes de déclenchement, les plans de travail, en étroite coordination et collaboration avec l'équipe de ainsi que les autres programmes et le département MEAL de NRC.
- Fournir des mises à jour méthodiques et aux moments opportuns concernant les besoins humanitaires et les tendances spécifiques aux déplacements liés aux conflits et aux catastrophes naturelles.
- Contribuer au renforcement des capacités, le suivi et de la performance des partenaires locaux engagés dans le RRM dans le cadre de la localisation.
- S'assurer que les données MEAL sont collectées, analysées, incluses dans les systèmes de NRC, et utilisées pour adapter le programme de RRM si nécessaire.
- Logistique, finances et gestion des ressources humaines :
- Veiller à ce que les systèmes/procédures financiers et logistiques appropriés de NRC soient respectés dans le cadre de la programmation de l'intervention d'urgence.
- Veiller à l'élaboration rapide et précise des plans d'approvisionnement, des plans de recrutement et des plans de dépenses et s'assurer qu'ils sont partagés avec les collègues de services supports concernés.
- Il est responsable de la soumission en temps voulu des plans de dépenses mensuels et des prévisions de trésorerie au service financier, ainsi que des demandes d'approvisionnement pertinentes au service logistique, y compris pour les accords-cadres.
- En fonction des besoins du projet et de la disponibilité des fonds, planifier en permanence et de manière proactive les besoins en personnel spécifique aux interventions d'urgence et assurer la liaison avec les RH et l'administration pour y parvenir.
- Coordination et représentation :
- Assurer la liaison et la coordination au niveau régionale avec les partenaires des Nations unies et des ONG, les autorités locales et les bénéficiaires en ce qui concerne la préparation aux risques de catastrophes dans les collectivités territoriales ciblés dans sa zone d’intervention, la planification et la réponse aux situations d'urgence, la préparation et la compréhension du contexte des zones d'opérations.
- Assurer une représentation au niveau régionale au niveau de l'État et promouvoir de solides relations de travail avec les homologues gouvernementaux.
- Conformément aux normes de NRC, veiller à ce que des plans de communication soient mis en œuvre, que les parties prenantes soient informées des activités de NRC et ainsi, de contribuer à l’acceptation de l’organisation par les communautés.
Interfaces critiques
Les interfaces pertinentes pour ce poste sont les suivantes :
Soutien stratégique, programmatique et opérationnel : Coordination RRM et Coordination des actions de préparation aux risques de catastrophes, Spécialistes des domaines de compétences de base de NRC y compris le Spécialiste RRM, le Gestionnaire des subventions, et la Manager de MEAL et l’équipe de plaidoyer / médias du bureau national, les partenaires du consortium RRM et personnel concerné, les organisations locales partenaires de NRC dans le cadre de la localisation et les conseillers des différentes thématiques dans le bureau régional et l'administration centrale.
Fonctions de soutien :Area Manager, Responsables de base, responsables des services supports de la zone centre (RH, finances, logistique), Coordinateur du département MEAL de la zone.
Sécurité : Responsable de l’accès et de la sûreté (HAS) dans le pays, coordinateurs et responsables au niveau des bureaux.
Échelle et portée du poste
Personnel : 1 coordinateur de projet d'urgence, avec des officiers et des assistants de projets d’urgence ;
Parties prenantes : ONGI, ONG locales, société civile, autorités locales, partenaires, communautés bénéficiaires/représentants des communautés, agences des Nations unies, donateurs
Information : GORS, Agresso, NRC People, XLS, Intranet, ROD
Qualifications
- Compétences
Les compétences sont importantes pour permettre à l'employé et à l'organisation d'obtenir les résultats souhaités. Elles concernent l'ensemble du personnel et sont réparties dans les deux catégories suivantes :
1. Compétences professionnelles
Compétences professionnelles génériques pour ce poste :
- Maîtrises en droit, sciences sociales, ou tout autre domaine pertinent.
- Au moins quatre ans dans un environnement de programmation humanitaire, dont trois ans d'expérience à un poste de gestion de projet de haut niveau.
- Expérience professionnelle préalable dans la mise en œuvre d'un cycle de programme d'urgence dans des contextes complexes, fragiles et instables.
- Connaissances et compétences en matière de programmation basée sur l'argent liquide et d'analyse de marché.
- Expertise en matière de réponse aux situations d'urgence, y compris les mécanismes de réponse rapide (RRM) ou les mécanismes de réponse aux situations d'urgence (ERM).
- Une expertise technique dans l'une des compétences clés de NRC (Shelter/NFI, WASH, Cash & Market) est un avantage supplémentaire.
- Résultats documentés en rapport avec les responsabilités du poste.
- Maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral.
- Maîtrise de l'outil informatique Microsoft Office, y compris de solides compétences en Excel.
- Expérience en gestion des cycles de projet et de personnel.
- Excellente maîtrise des applications Microsoft.
- Sensibilité sociale et culturelle et expérience du travail dans un contexte où l'insécurité est un problème majeur.
- Compétences avérées en matière de rédaction de rapports.
- Capacité avérée à transmettre des connaissances à divers publics par la formation, le mentorat et d'autres méthodes formelles et non formelles.
2. Compétences comportementales
Il s'agit de qualités personnelles qui influencent la réussite d'une personne dans son travail. Le cadre de compétences du NRC énonce 12 compétences comportementales, et les suivantes sont essentielles pour ce poste :
- Planifier et obtenir des résultats
- Travailler en équipe
- Communiquer avec impact et respect
- Analyser en manière structurée et stratégique
- Gérer les environnements incertains
Organization context
At NORCAP, we work to better protect and empower people affected by crises and climate change. With expertise in the humanitarian, development and peacebuilding sectors, we collaborate with local, national and international partners on finding solutions to meet the needs of people at risk. NORCAP is part of the Norwegian Refugee Council.
