Communications Intern

Job Highlight

El pasante de Comunicación bajo la supervisión y coordinación de la persona con el cargo de Oficial de Comunicación de la Oficina de Guatemala, el/la pasante del área colaborará en el desarrollo de las actividades de Comunicación en Guatemala o Zacapa.

About the Region

In Latin America and the Caribbean, UNOPS operates across 23 countries, delivering high-impact solutions that drive sustainable development. UNOPS focuses on building and improving resilient infrastructure—including roads, bridges, public facilities, sanitation systems, and housing—to enhance quality of life and foster inclusive growth. UNOPS also supports public health by procuring essential medicines and medical equipment, ensuring broader access to healthcare services. By strengthening institutional capacities, UNOPS promotes transparent, efficient, and equitable public management. As a trusted partner to governments and development stakeholders, UNOPS aligns its interventions with national priorities, helping countries advance the Sustainable Development Goals through practical, results-driven support.

About the Country/Multi-Country Office

Nuestro trabajo contribuye a construir las bases para que los países y las comunidades donde trabajamos alcancen la paz y el desarrollo sostenible, guiándonos por nuestros valores: Inclusión, Integridad, Humildad y Humanidad.

UNOPS celebra la diversidad y se compromete a la igualdad de oportunidades de empleo. La plantilla de trabajo de UNOPS está compuesta por personas de nacionalidades, culturas, idiomas, razas, identidades de género, orientaciones sexuales y habilidades diversas. UNOPS tiene como objetivo mantener y fortalecer esta diversidad para garantizar la igualdad de oportunidades, así como un entorno de trabajo inclusivo para toda su plantilla de trabajo.

Invitamos a todas las personas calificadas a postularse, especialmente a aquellas provenientes de grupos históricamente subrepresentados, como comunidades racializadas o indígenas, personas con diversas identidades de género y orientaciones sexuales, y personas con discapacidad.

About the Project Office

UNOPS has supported Guatemala’s development efforts since 1997, partnering primarily with national institutions to strengthen public systems and promote inclusive growth. Over the years, UNOPS has contributed to a wide range of strategic priorities—from supporting the peace process in the aftermath of armed conflict to fostering economic development in regions facing extreme poverty. Its work has also focused on modernizing public administration, closing infrastructure gaps, streamlining procurement processes, and enhancing institutional transparency and efficiency. These efforts are fully aligned with national development plans and aim to improve service delivery and quality of life for the Guatemalan population.

About the Group

Se requiere contratar Pasante para el área de Comunicación en el Proyecto actual para el Socio de UNOPS Guatemala.

Job Specific Context

Antecedentes generales de UNOPS

La Oficina de las Naciones Unidas de Servicios para Proyectos (UNOPS) es un brazo operativo de las Naciones Unidas, con el mandato de ser un recurso central para apoyar la implementación exitosa de proyectos humanitarios, de desarrollo y de consolidación de la paz en todo el mundo. UNOPS ha articulado tres objetivos de contribución que rigen y guían su contribución a los resultados operativos de los socios y su logro de resultados de desarrollo, integrando y equilibrando las dimensiones social, ambiental y económica: (i) gestión sostenible de proyectos; (ii) infraestructura sostenible; y (iii) adquisiciones sostenibles.

Sobre Nuestra Cultura

Nuestro trabajo contribuye a construir las bases para que los países y las comunidades donde trabajamos alcancen la paz y el desarrollo sostenible, guiándonos por nuestros valores: Inclusión, Integridad, Humildad y Humanidad.

UNOPS celebra la diversidad y se compromete a la igualdad de oportunidades de empleo. La plantilla de trabajo de UNOPS está compuesta por personas de nacionalidades, culturas, idiomas, razas, identidades de género, orientaciones sexuales y habilidades diversas. UNOPS tiene como objetivo mantener y fortalecer esta diversidad para garantizar la igualdad de oportunidades, así como un entorno de trabajo inclusivo para toda su plantilla de trabajo.

Invitamos a todas las personas calificadas a postularse, especialmente a aquellas provenientes de grupos históricamente subrepresentados, como comunidades racializadas o indígenas, personas con diversas identidades de género y orientaciones sexuales, y personas con discapacidad.

Role Purpose

• Capacidad de recolección de datos, análisis de la información y generación de reportes de sugerencias y hallazgos mediante herramientas informáticas.
• Capacidad de comunicar resultados de manera gráfica, escrita y verbal, presencialmente o por medio de herramientas de videoconferencia.
• Capacidad de influenciar, motivar, colaborar en el desarrollo y la evaluación de personas bajo su supervisión, por medio de conversaciones de carrera, diseño de planes de desarrollo y otras intervenciones centradas en las personas.
• Capacidad de trabajar bajo presión.
• Habilidades para el manejo de paquetes G Suite.

Functions / Key Results Expected

Bajo la supervisión y coordinación de la persona con el cargo de Oficial de Comunicación de la Oficina de Guatemala, el/la pasante del área colaborará en el desarrollo de las siguientes actividades / tareas, sin limitarse exclusivamente a ellas:

1. Apoyo al equipo de comunicación en la generación de contenido y campañas digitales en las Redes Sociales de UNOPS en español.

• Asistir en la creación y redacción de contenidos en español para las publicaciones en redes sociales de UNOPS, asegurando que cumplan con los lineamientos de marca establecidos por la organización.
• Apoyo en el diseño de gráficos y elementos audiovisuales para acompañar las publicaciones en redes sociales y otros canales, manteniendo la coherencia con la identidad visual de UNOPS.
• Apoyo en la programación de publicaciones en redes sociales (Twitter y Facebook),sobre proyectos de UNOPS en los países de América Latina y el Caribe.
• Medir el rendimiento de las publicaciones en redes sociales y otras acciones de comunicación, generando informes de análisis y recomendaciones para optimizar las estrategias de comunicación.

1. Apoyo en la gestión de los recursos de información

• Asistir en la elaboración de propuestas de materiales gráficos informativos, como infografías y folletos, para promover las capacidades y resultados de los proyectos de UNOPS con actores estratégicos en la región.
• Apoyar en la elaboración de materiales gráficos y audiovisuales para reuniones y/o eventos regionales.
• Colaborar en la producción de contenido gráfico y audiovisual para difundir mensajes claves de la organización.
• Apoyo en la gestión del dashboard de comunicación.

1. Brindar apoyo en procesos y actividades de comunicación interna y externa de UNOPS

• Participar en reuniones y eventos relevantes para la oficina y llevar un registro adecuado de minutas, decisiones y acciones acordadas, según sea requerido.
• Contribuir en la organización de eventos de comunicación, conferencias, webinars u otras actividades promocionales de UNOPS.
• Contribuir con procesos de desarrollo de contenido para publicaciones internas y/o externas según sea requerido.
• Colaborar con el equipo de comunicaciones en la identificación de oportunidades de difusión y promoción de las iniciativas de la organización.
• Apoyar en la actualización de las plataformas digitales de UNOPS en español, según sea requerido en canales de comunicación interna y/o externa (como la biblioteca interna de posicionamiento estratégico y otros canales).
• Apoyar en la traducción de documentos al inglés cuando sean requeridos.
• Apoyar con el monitoreo de medios y el clipping de noticias regionales.

1. Otras actividades adicionales designadas por los/as supervisores/as.

Skills

Communication, Design, Client-focused, Detail-oriented, Recovery and Resolution Planning

Competencies

Treats all individuals with respect; responds sensitively to differences and encourages others to do the same. Upholds organisational and ethical norms. Maintains high standards of trustworthiness. Role model for diversity and inclusion.

Acts as a positive role model contributing to the team spirit. Collaborates and supports the development of others. For people managers only: Acts as positive leadership role model, motivates, directs and inspires others to succeed, utilizing appropriate leadership styles.

Demonstrates understanding of the impact of own role on all partners and always puts the end beneficiary first. Builds and maintains strong external relationships and is a competent partner for others (if relevant to the role).

Efficiently establishes an appropriate course of action for self and/or others to accomplish a goal. Actions lead to total task accomplishment through concern for quality in all areas. Sees opportunities and takes the initiative to act on them. Understands that responsible use of resources maximizes our impact on our beneficiaries.

Open to change and flexible in a fast paced environment. Effectively adapts own approach to suit changing circumstances or requirements. Reflects on experiences and modifies own behavior. Performance is consistent, even under pressure. Always pursues continuous improvements.

Evaluates data and courses of action to reach logical, pragmatic decisions. Takes an unbiased, rational approach with calculated risks. Applies innovation and creativity to problem-solving.

Expresses ideas or facts in a clear, concise and open manner. Communication indicates a consideration for the feelings and needs of others. Actively listens and proactively shares knowledge. Handles conflict effectively, by overcoming differences of opinion and finding common ground.

Education Requirements

Educación:

• Es requerido estar cursando o ser egresado/a (con máximo tres años de graduado/a al momento de aplicar) de programas universitarios a nivel licenciatura de preferencia en comunicación, relaciones públicas, diseño gráfico o carreras afines.
• Se valorará estar cursando los últimos dos años ó aportar título universitario a nivel de licenciatura o maestría, de preferencia en las carreras anteriormente mencionadas - máximo tres años de graduado/a al momento de aplicar.

Experience Requirements

• Esta oportunidad no requiere experiencia laboral previa.
• Se valorará experiencia en pasantías o voluntariados.
• Se valorará experiencia en temas de:
  • Comunicación social y/o para el desarrollo;
  • Comunicación digital o en equipos de diseño en el sector público, privado o en organismos internacionales;
  • De contar con la experiencia previa, se deberá adjuntar en la aplicación el portafolio con ejemplos de materiales de comunicación realizados.
• Se valorará que esté familiarizado/a con programas de diseño y/o edición audiovisual como InDesign, Photoshop, Illustrator, Premiere, After Effects, entre otros.

Language Requirements

LanguageProficiency LevelRequirementSpanishNativeRequiredEnglishIntermediateDesirable

Additional Information

• UNOPS does not accept unsolicited resumes.
• UNOPS will at no stage of the recruitment process request candidates to make payments of any kind.
• Applications to vacancies must be received before midnight Copenhagen time (CET) on the closing date of the announcement. Applications received after the closing date will not be considered.
• Only shortlisted candidates will be contacted and invited to proceed to the next stage of the selection process, which may include various assessments.
• UNOPS embraces diversity and is committed to equal employment opportunity. Our workforce consists of a wide range of nationalities, cultures, languages, races, gender identities, sexual orientations, and abilities. We strive to sustain and strengthen this diversity, fostering an inclusive working environment where all personnel are treated with respect and have equal access to opportunities.
• UNOPS evaluates all applications based on the skills, qualifications and experience outlined in the vacancy announcement. We are committed to a fair and transparent selection process and welcome diverse perspectives, including those of women, indigenous and racialized communities, individuals of diverse gender identities and sexual orientations, and persons with disabilities.
• We are committed to enabling all candidates to perform at their best during the assessment process. If you are shortlisted and require support or reasonable accommodation to complete any assessment, please inform our human resources team upon receiving your invitation.
• UNOPS has zero tolerance for sexual exploitation and abuse (SEA), sexual harassment, and other forms of abusive conduct, including discrimination, abuse of authority, and harassment. To uphold these standards, background checks are conducted for all final candidates to help ensure that individuals with a history of such conduct are not hired. By applying for a position with UNOPS, candidates acknowledge and consent to these verification processes.

Terms and Conditions

• For staff positions only, UNOPS reserves the right to appoint a candidate at a lower level than the advertised level of the post.
• For retainer contracts, you must complete a few mandatory courses (they take around 4 hours to complete) in your own time, before providing services to UNOPS. Refreshers or new mandatory courses may be required during your contract. Please note that you will not receive any compensation for taking courses and refreshers. For more information on a retainer contract here.
• For more details about the contract types, please click here.
• All UNOPS personnel are responsible for performing their duties in accordance with the UN Charter and UNOPS Policies and Instructions, as well as other relevant accountability frameworks. In addition, all personnel must demonstrate an understanding of the Sustainable Development Goals (SDGs) in a manner consistent with UN core values and the UN Common Agenda.
• It is the policy of UNOPS to conduct background checks on all potential personnel. Recruitment in UNOPS is contingent on the results of such checks.