El propósito del cargo de Asistente de ICLA es contribuir a la implementación del componente de Información, Orientación y Asistencia Legal de acuerdo con la estrategia programática de NRC. El cargo permite al NRC generar incidencia ante el Ministerio Público, organizaciones de base comunitaria y otros actores clave en los territorios, donde se implementan acciones de protección por presencia. Asimismo, se constituye en un referente en el acompañamiento a víctimas del conflicto armado y a personas con necesidades de protección internacional.
Responsibilities
Responsabilidades genéricas
- Asegurar la adherencia con las políticas, herramientas, manuales y directrices de NRC.
- Apoyar con la implementación del portafolio del proyecto ICLA de acuerdo con el plan de acción.
- Implementar procedimientos y actividades indistintamente dentro de la propia función o competencia ICLA según sea delegado.
- Desarrollar y mantener el conocimiento de la competencia ICLA en el territorio que se presta asistencia y apoyo, para facilitar la gestión operativa de la respuesta ICLA.
- Responsable de la organización y ejecución de las tareas de acuerdo con las prioridades y estándares propios a su rol.
- Contribuir a la resolución de problemas cotidianos de acuerdo con los procedimientos acordados, prioridades y estándares para el área de trabajo.
- Preparar y desarrollar reportes requeridos por la gerencia ICLA o de área.
- Gestionar la información de manera adecuada y segura, en cumplimiento con los estándares de protección de datos.
- Promover y compartir ideas para fortalecer las funciones de apoyo.
- Apoyar la implementación de actividades PSI incluidas en el Plan de Acción de la oficina país relevantes para su unidad/equipo.
- Asistir a los módulos de capacitación relevantes del Paquete Básico PSI (organizados a nivel país, regional o global), incluidos, entre otros, los obligatorios sobre: Conceptos básicos PSI, PEAAS, Salvaguardia y Protección de datos.
Responsabilidades específicas
- Proveer insumos para el diseño de estrategias legales y actividades para brindar los servicios de ICLA de manera eficiente y oportuna.
- Implementar las actividades de información, orientación y asistencia legal a población desplazada interna y personas con necesidad de protección internacional, migrantes vulnerables y en favor de la protección de las personas en situación de vulnerabilidad a través través de una atención integral y una respuesta coordinada
- Fomentar la participación de personas, familias y comunidades en el contexto de emergencias humanitarias asistidas por NRC, con el objetivo de promover una atención diferenciada, segura e igualitaria que contribuya al desarrollo de soluciones duraderas desde los proyectos.
- Apoyar la elaboración de informes en la ejecución de las Evaluaciones Rápidas de Necesidades (ERN), identificar capacidades de respuesta comunitaria y visibilizar necesidades humanitarias prioritarias, con el fin de orientar acciones estratégicas. Recolectar información clave de todas las competencias del proyecto y articular con entidades institucionales para promover una respuesta integral y coordinada ante situaciones de emergencia.
- Identificar, documentar, atender, referir y hacer seguimiento a casos en el marco de la labor desarrollada, y en coordinación con otros actores clave.
- Realizar actividades de asistencia legal y/o elaborar documentos jurídicos tendientes a promover el acceso a derechos en favor de las personas víctimas del conflicto armado, con necesidades de protección internacional y en alto grado de vulnerabilidad.
- Implementar actividades de capacitación internas, a funcionarios/as públicos y de otras organizaciones presentes en el territorio con el fin de fortalecer la capacidad de respuesta institucional.
- Realizar el seguimiento y cierre de los casos y/o asistencias legales y evaluar las temáticas principales que presentan mayor necesidad de atención jurídica para recolección de información necesaria y análisis de posibles casos de litigio estratégico. Facilitar retroalimentación permanente sobre el análisis de casos a los equipos de terreno y facilitar insumos para los casos a ser evaluados por litigio estratégico.
- Acompañar y reportar las actividades de la Mesas Técnicas o grupos de trabajo de gestión de casos o incidencia institucional local tendiente a lograr una política con un enfoque amplio y garantista de derechos humanos fundamentales para las personas migrantes.
- Registrar adecuadamente la información recopilada mediante las herramientas de recolección y los medios de verificación, así como mantener actualizada la base de datos de la población beneficiaria de NRC, garantizando la confidencialidad de los datos y una gestión documental adecuada.
- Elaborar informes cuantitativos y cualitativos sobre las atenciones realizadas dentro del proyecto.
- Apoyar en el cumplimiento efectivo de los objetivos e indicadores del marco lógico del proyecto a implementar.
- Realizar análisis de contexto sobre las vulnerabilidades, riesgos y amenazas que enfrenta la población, con el propósito de definir estrategias de intervención pertinentes y efectivas.
- Promover y compartir ideas de sugerencias, innovación, retroalimentación en aras de fortalecer la competencia ICLA.
- Promover actividades de integración comunitaria entre población migrante, refugiada y comunidades de acogida.
- Ejecutar las demás tareas asignadas por el supervisor inmediato en el cumplimiento de los objetivos del cargo.
Qualifications
Competencias Profesionales Genéricas
Son las competencias profesionales o técnicas, los conocimientos, la cualificación y la experiencia necesarios para un desempeño eficaz que permita obtener el resultado deseado que exige esta función
- Estudios técnicos o estudiante universitario últimos semestres o recién graduando en áreas del Derecho.
- Experiencia mínima de trabajo de un (1) año como Asistente General en contextos de ayuda humanitaria.
- Conocimientos en la estructura del Estado panameña y derecho internacional. Experiencia previa de trabajo en contextos complejos y cambiantes.
- Conocimiento básico en el idioma inglés.
Competencia, conocimientos y experiencia relacionados con el contexto
- Experiencia mínima de un (1) año de experiencia en temas asociados a la defensa de los derechos de la población refugiada, en contextos humanitarios y/o sociales. en temas asociados a la defensa de los derechos de la población refugiada, en contextos humanitarios y/sociales.
- Experiencia en la provisión de información, orientación y asistencia legal.
- Conocimiento y experiencia comprobada en el uso de Office y bases de datos.
- Conocimiento demostrable de la normativa internacional y nacional asociada a temas de protección internacional, estatus de refugiado, normativa migratoria.
- Se valora conocimientos de litigio estratégico, Sistema interamericano de derechos humanos de Derechos Humanos y género. Experiencia en proyectos sociales, trabajo de campo con población vulnerable.
- Conocimiento del contexto social local. en el que se desarrollen los proyectos
- Conocimiento en derechos humanos y derecho internacional humanitario.
- Excelentes habilidades en la expresión oral y escrita., para gestionar información y elaborar informes.
- Conocimiento y experiencia en el manejo del paquete Office, bases de datos y plataformas tecnológicas.
- Disponibilidad para viajar.
Organization context
The Norwegian Refugee Council (NRC) is a global humanitarian organisation helping people forced to flee.
Join us in assisting millions of people in areas where others cannot, tackling some of the world's most dangerous and difficult crises. Bring your skills and dedication to an organisation recognised for providing high quality aid and for defending the rights of refugees and internally displaced people.
At NRC, we give responsibility to employees at all levels and foster professional growth and innovative teams. You can expect a supportive culture and an open dialogue with management. We are committed to diversity, equity and inclusion.
Together, we save lives and rebuild futures.
Safeguarding is central to NRC’s work. We expect all employees to:
• treat everyone with respect and dignity
• contribute to building a safe environment for all
• never engage in any form of exploitation, harassment and specifically sexual exploitation, abuse and sexual harassment (SEAH)
• always report. NRC has a zero-tolerance approach to inaction against exploitation, abuse and SEAH
