Descripción de la Oficina/Unidad/ Proyecto
El Plan Estratégico del PNUD adopta la complejidad del desarrollo y compromete a la organización a ayudar a los países a encontrar soluciones más rápidas y duraderas para alcanzar la Agenda 2030. Importantes tendencias del desarrollo, como la urbanización, el cambio climático y el aumento de las desigualdades, plantean desafíos significativos en nuestro camino hacia el cumplimiento de la Agenda 2030 y el logro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).
El PNUD ha comenzado a incubar una serie de iniciativas estratégicas destinadas a garantizar que la organización esté “preparada para cumplir su propósito” y ofrecer una nueva generación de soluciones alineadas con los desafíos que enfrenta el mundo. Una de estas iniciativas estratégicas clave es la Red de Laboratorios de Aceleración del PNUD, que opera como parte de la oferta de desarrollo sostenible del PNUD.
Entre sus prioridades, el PNUD, acompaña a los países a establecer estrategias digitales que les permita eficientar la prestación de servicios, así como incrementar los niveles de confianza de en la población objetivo. En el marco de la Estrategia Digital 2022 - 2025[1], en la propuesta de valor del PNUD, resalta la amplia experiencia en acompañar a los gobiernos (en 170 países) en la transformación digital, proporcionando apoyo neutral, experto e independiente en diversos aspectos, desde la estrategia hasta la adquisición de tecnología, así como la convocatoria de los sectores público y privado y la creación de capacidades.
La estrategia renueva el compromiso del PNUD en cuanto a potenciar los ecosistemas y la programación digital, así como el trabajo continuado para apoyar a las sociedades en sus esfuerzos por crear ecosistemas digitales más inclusivos y resilientes.
La coordinación de iniciativas de tecnologías e innovación liderará la implementación y seguimiento técnico de las iniciativas que involucren procesos de innovación e implementación de soluciones tecnológicas. En ese sentido las funciones esperadas son de liderazgo y aseguranza de la calidad en la implementación técnica y financiera.
Alcance del Trabajo
Objetivo: Coordinar de manera eficiente, agil y eficaz las iniciativas, componentes o proyectos que le sean asignados, contribuyendo al adecuado desarrollo de las actividades enmarcadas en la metodología establecida para proyectos de tecnologías e innovación, permitiendo una implementación exitosa y el alcance de los resultados esperados.
El/la candidato/a seleccionado/a para esta asignación tendrá las siguientes tareas a cumplir:
1. Investigación, inmersión comunitaria e inteligencia colectiva
- Conducir procesos de investigación profunda con personas y comunidades para entender necesidades, comportamientos y contextos.
- Construir y mantener relaciones con actores locales, organizaciones, ciudadanía y potenciales aliados.
- Identificar, capacitar y acompañar universidades u otros actores que contribuyan a procesos de participación e innovación.
- Traducir hallazgos de campo en aprendizajes prácticos que orienten el diseño de soluciones.
- Diseñar y aplicar métodos participativos y de investigación para incluir a grupos vulnerables o poco representados.
- Explorar y documentar innovaciones locales, prácticas emergentes y soluciones impulsadas por usuarios.
2. Gestión de soluciones, experimentación y prototipado
- Diseñar mecanismos para recibir, analizar y seleccionar ideas o soluciones provenientes de distintos actores.
- Evaluar soluciones locales y establecer criterios de consolidación, priorización y potencial de escalamiento.
- Realizar pruebas de campo para validar la aplicabilidad y transferibilidad de soluciones.
- Diseñar prototipos y facilitar su experimentación en contextos reales.
- Analizar desafíos sistémicos para identificar brechas y oportunidades de innovación.
- Crear herramientas y métodos que faciliten la adaptación, difusión y ampliación de soluciones.
- Liderar el diseño y gestión de portafolios de experimentación e innovación.
3. Comunicación, documentación y difusión de aprendizajes
- Liderar estrategias de comunicación para compartir aprendizajes, hallazgos y resultados de los procesos de innovación.
- Garantizar que las comunicaciones respeten principios éticos, de privacidad y transparencia.
- Facilitar el intercambio de conocimientos con redes, comunidades de práctica y equipos de innovación.
- Utilizar blogs, redes sociales u otros medios para visibilizar experiencias, atraer aliados y posicionar el trabajo de innovación.
4. Incidencia, fortalecimiento organizacional y aprendizaje continuo
- Posicionar e integrar metodologías de innovación (inteligencia colectiva, mapeo de soluciones, diseño centrado en las personas, sense-making, etc.) en procesos internos o institucionales.
- Brindar asistencia técnica y capacitación en investigación, prototipado, diseño experimental y gestión de portafolios.
- Desarrollar herramientas para convertir hallazgos de campo en información útil para la toma de decisiones.
- Sistematizar prácticas, aprendizajes y metodologías para fortalecer las capacidades de innovación de la organización.
- Diseñar y facilitar espacios de reflexión y aprendizaje organizacional basados en evidencia y experiencias de campo.
La persona titular desempeñará otras funciones dentro de su perfil funcional que se consideren necesarias para el funcionamiento eficiente del PNUD.
Acuerdo Institucional
El/la candidato/a seleccionado/a seleccionado/a reportará directamente al Representante Residente Adjunto del PNUD Honduras.
Competencias Esenciales
- Lograr Resultados: Nivel 1: Planifica y monitorea el trabajo propio, presta atención a los detalles, entrega trabajo de calidad en los límites establecidos.
- Pensar Innovadoramente: Nivel 1: Tiene apertura a ideas creativas/riesgos conocidos, resuelve problemas de manera pragmática, realiza mejoras.
- Aprender Continuamente: Nivel 1: Tiene mente abierta y curiosidad, comparte conocimiento, aprende de los errores, pide retroalimentación.
- Adaptarse con Agilidad: Nivel 1: Se adapta al cambio, maneja la ambigüedad/incertidumbre de manera constructiva, es flexible.
- Actuar con Determinación: Nivel 1: Muestra determinación y compromiso, capaz de responder calmadamente ante la adversidad, confiado.
- Participar y Asociarse: Nivel 1: Demuestra compasión/entendimiento hacia los demás, forma relaciones positivas.
- Facilitar la Diversidad y la Inclusión: Nivel 1: Aprecia/respeta las diferencias, reconoce los sesgos inconscientes, confronta la discriminación
Competencias Técnicas
Dirección y Estrategia empresarial -Pensamiento sistémico
- Capacidad para utilizar el análisis objetivo de problemas y el juicio para comprender cómo los elementos interrelacionados coexisten dentro de un proceso o sistema general, y considerar cómo la alteración de un elemento puede impactar otras partes del sistema.
Desarrollo Empresarial -Generación de conocimiento
- Capacidad para buscar información y convertirla en conocimiento útil, pertinente para el contexto o que responda a una necesidad planteada.
- Capacidad para aplicar los conceptos existentes a nuevas situaciones y desarrollar nuevos conceptos para generar soluciones viables y nuevos enfoques. Conocimiento de conceptos, modelos conceptuales y teorías relevantes que puedan resultar útiles para abordar situaciones nuevas.
Digital -Narración (Storytelling)
- Capacidad para empatizar con las percepciones, motivaciones, sentimientos y modelos mentales de las personas y crear narrativas que construyan un argumento emotivo para el cambio en consecuencia.Capacidad para presentar datos, ideas o información de manera convincente para movilizar recursos, talento o acciones.
- Capacidad para elegir medios y canales adecuados según el propósito, para alcanzar audiencias objetivo.
Digital -Mapeo de soluciones
- Capacidad para interactuar y generar confianza con comunidades vulnerables y obtener su consentimiento, facilitar procesos participativos y navegar dinámicas culturales y relaciones de poder complejas.
- Tener la sensibilidad y capacidad para identificar soluciones, capacidades, recursos y estrategias de afrontamiento desarrolladas por comunidades afectadas para enfrentar desafíos de desarrollo (emergentes).
- Ser capaz de entender estas soluciones desde la perspectiva de las personas y aprender sobre las condiciones que permiten o impiden a las comunidades desarrollarlas.
- Comprender cómo se relacionan las soluciones con las necesidades, y cómo las soluciones comunitarias pueden usarse como punto de partida para identificar desafíos de desarrollo no abordados o insatisfechos, y cómo usar estos conocimientos para informar el diseño de políticas.
- Capacidad para hacer ingeniería inversa de soluciones, entendiendo qué aspectos (artefactuales, principios, condiciones, configuraciones) pueden escalarse y cómo, pudiendo evaluar su potencial de transferencia a otros ámbitos, regiones o contextos y construir una justificación para ello.
- Capacidad para valorar e integrar diversas fuentes de conocimiento (académico, experiencial, observacional, tradicional, indígena) en procesos de resolución de problemas.
- Establecer estructuras y procesos para recopilar ideas, soluciones y facilitar la conexión entre la oferta y la demanda de soluciones.
Digital -Diseño e inteligencia colectiva
- Capacidad para diseñar, liderar o gestionar procesos que ayuden a un colectivo a volverse más inteligente en conjunto, reuniendo a diversos grupos de personas, datos y tecnología.
- Capacidad para definir y articular por qué y cómo la inteligencia colectiva puede aportar valor a los programas de desarrollo (comprensión de problemas; búsqueda de soluciones; toma de decisiones y movilización de acciones; monitoreo del progreso en tiempo real, aprendizaje y adaptación).
- Ser capaz de integrar diferentes tipos de datos (en tiempo real, verificados desde el terreno, y datos novedosos) para generar nuevas perspectivas. Comprender principios y directrices sobre privacidad, ética y protección de datos.
- Aumentar la diversidad de aportes – mirar más allá de los "sospechosos habituales"; capacidad para navegar y gestionar una variedad de actores, valorando la diversidad de perspectivas, opiniones y experiencias.
- Capacidad para facilitar plataformas o sesiones donde las personas puedan contribuir con sus ideas y opiniones de manera libre e independiente.
- Ser centrado en las personas: asegurar que comprendan y puedan decidir cómo se usan sus datos. Devolver aportes e ideas para empoderar, no solo extraer datos.
Digital-Etnografía
- Capacidad para generar empatía y establecer relaciones con personas y comunidades vulnerables para aprender sobre sus vidas cotidianas, experiencias y contexto. Capacidad para identificar y entender patrones de relaciones, y su significado, entre diferentes entidades (personas, objetos, animales, etc.).
- Capacidad para sumergirse profundamente en el contexto de una comunidad y observar desde una “perspectiva interna” para comprender cómo se construyen socialmente las realidades y apreciarlas; explorar percepciones, motivaciones, preferencias, necesidades y rituales para entender “por qué las personas hacen las cosas como las hacen”.
- Ser inclusivo al usar herramientas digitales con comunidades; tener una comprensión profunda de las directrices éticas al trabajar con comunidades vulnerables.
- Capacidad para traducir observaciones en ideas significativas que empoderen a las comunidades o que informen la toma de decisiones, resolución de problemas y diseño de políticas.
Agenda 2030: Personas- Género
- Gestión del conocimiento, innovación y aprendizaje sobre igualdad de género
Cualificaciones mínimas del IPSA exitoso
Requisitos Académicos Mínimos
- Estudios universitarios a nivel avanzado (Título de Maestría o equivalente) en Antropología, Sociología, Psicología del comportamiento, Diseño, Arquitectura, Desarrollo Sostenible, Comunicaciones o un campo relacionado es requisito. o
- Estudios universitarios (Título de Licenciatura) en Antropología, Sociología, Psicología del comportamiento, Diseño, Arquitectura, Comunicaciones o un campo relacionado en combinación con 2 años adicionales de experiencia calificada, será dada debida consideración en lugar de título de maestría.
Años Mínimos de Experiencia Relevante
- Se requiere un mínimo de 2 años (con título de Maestría) o 4 años (con título de Licenciatura) de experiencia profesional en programas o políticas de desarrollo; innovación social; construcción de alianzas; participación (sector público y privado) y/o movilización de recursos.
Habilidades Requeridas
- Experiencia en la coordinación interinstitucional y sinergias de trabajo con múltiples actores en el nivel local y nacional.
- Experiencia en la realización de investigaciones de campo en comunidades, documentar evidencia etnográfica y valorar la experiencia en lugares poco convencionales.
- Experiencia trabajando con métodos participativos y seguir el liderazgo de las personas como expertas en su propio desarrollo sostenible.
Habilidades Deseadas
- Experiencia profesional en programación o políticas de desarrollo e innovación social.
- Experiencia en enfoques como: Etnografía, Pensamiento Sistémico, Perspectivas del Comportamiento, Co-creación, Investigación de usuarios cualitativa y cuantitativa, Desviación Positiva, Mapeo de Activos Comunitarios, Diseño de Servicios o Diseño Centrado en las Personas.
- Experiencia trabajando con socios para identificar necesidades no expresadas.
- Experiencia en el diseño de marcos éticos para la gestión de experimentos en el sector público.
Lenguaje(s) Requerido(s)
- Fluidez en los idiomas español e inglés es requisito.
- El conocimiento de otro idioma oficial de la ONU es deseable.
Igualdad de Oportunidades
Como empleador que ofrece igualdad de oportunidades, el PNUD valora la diversidad como una expresión de la multiplicidad de naciones y de las culturas en las que operamos y, como tal, invitamos a todo/as los/las candidato/as calificado/as de diferentes orígenes a aplicar a los diferentes roles en nuestra organización. Nuestras decisiones de empleo están basadas en el mérito y la idoneidad para el puesto, sin discriminación alguna.
El PNUD también está comprometido con la creación de un ambiente laboral inclusivo donde todo el personal esté empoderado para contribuir a nuestra misión, sea valorado, pueda prosperar y se beneficie de oportunidades laborales abiertas a todo/as.
Acoso sexual, explotación y abuso de autoridad
El PNUD no tolera el acoso, acoso sexual, explotación, discriminación y abuso de autoridad. Por lo tanto, todo/as los/las candidato/as seleccionado/as, pasan por verificaciones exhaustivas y se espera que se adhieran a los respectivos estándares y principios.
Derecho a seleccionar múltiples candidato/as
El PNUD se reserva el derecho de seleccionar uno/a o más candidato/as a partir de este anuncio de vacante. También podremos conservar las aplicaciones y considerar a los/las candidato/as que apliquen a este puesto para otros puestos similares en el PNUD con el mismo nivel y con descripciones de puesto, requisitos de experiencia y formación académicas similares.
Uso de IA por parte de los candidatos
Se invita a los postulantes a leer la guía del PNUD para candidatos sobre el uso responsable de inteligencia artificial en los procesos de reclutamiento y selección del PNUD.
Alerta de estafa
El PNUD no cobra ninguna tarifa en ninguna etapa de sus procesos de reclutamiento. Para mayor información, visite www.undp.org/scam-alert.
